品質(zhì)源自求精 服務(wù)凝鑄完美
——訪深圳市深藍(lán)宇科技有限公司總經(jīng)理趙崇偉先生
2008/3/11 16:27:22
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據(jù)趙總透漏,針對嵌入式需求比較固定,對產(chǎn)品性能要求不是太高、價格不高、功能夠用就行、要有核心技術(shù)等未來發(fā)展趨勢和特點,藍(lán)宇科技一方面將繼續(xù)發(fā)揮自身與眾不同的核心技術(shù)特色優(yōu)勢,另一方面,不斷以高品質(zhì)、低價格的嵌入式產(chǎn)品呈現(xiàn)客戶。同時,為了更好地服務(wù)于客戶,降低客戶成本。2008年,藍(lán)宇科技將不斷提高服務(wù)水平,與客戶聯(lián)動,全面考慮客戶的實際情況和需求特點,為客戶提供專業(yè)的OEM、ODM服務(wù)。這樣,藍(lán)宇科技可以直接依據(jù)客戶的需求為客戶定制各類嵌入式產(chǎn)品和服務(wù)。 眾所周知,任何一款產(chǎn)品都離不開客戶的支持。為了更好地與客戶形成良性互動,藍(lán)宇科技以無微不至的服務(wù)來培養(yǎng)自己的客戶群體。經(jīng)過良性的磨合,如今,客戶已經(jīng)對藍(lán)宇科技的產(chǎn)品建立起了充足的信心,一些客戶還主動將自己的產(chǎn)品交給藍(lán)宇科技加工,甚至一些新品還沒有上市,很多客戶就要搶先試用。對此,趙總強(qiáng)調(diào),藍(lán)宇科技非常能理解客戶的需求,但是始終堅持品質(zhì)為重,以對客戶、對社會負(fù)責(zé)任的態(tài)度穩(wěn)妥地推出新品,以降低客戶成本。對于客戶的一些苛刻需求,藍(lán)宇科技也會虛心與客戶協(xié)商,共同探討。此外,面對客戶的批評,藍(lán)宇科技也是虛心接受,及時為客戶解決問題。 客戶是市場的試金石,客戶的認(rèn)同和信任是對藍(lán)宇科技最好的認(rèn)證。在工控業(yè)界,先入者往往會得到更多花壞的簇?fù),后起之秀往往會遭遇更多的市場風(fēng)雨。藍(lán)宇科技作為一個后起之秀正是在苦練內(nèi)功的同時,從產(chǎn)品到客戶服務(wù)等的各個環(huán)節(jié)、每個細(xì)節(jié)都做到了精益求精、無微不至,才鑄就了藍(lán)宇科技這塊堅實的品牌。 采訪臨近結(jié)束,趙總深情地說:“我很喜歡嵌入式這個領(lǐng)域,我們一直認(rèn)為自己是最小的,我們是微型企業(yè)。藍(lán)宇科技用三年時間解決了生存問題,五年時間解決了發(fā)展問題,10年希望能上市。我們心態(tài)比較平和,起初比較著急,但是解決生存問題后,我們就是做企業(yè),有社會責(zé)任,壓力也變大。10年后,我們可能就是好好為社會做事!边@句話深深地打動著工控領(lǐng)域的每一個人。藍(lán)宇科技有著這樣謙遜的作風(fēng),藍(lán)宇科技這匹駿馬必將在嵌入式這片希望的大草原上縱橫馳騁。(中華工控網(wǎng) 徐文暢/文)
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深圳市深藍(lán)宇科技有限公司
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