http://007sbw.cn 2003-07-22 11:29 來源:研祥智能科技股份有限公司
2003年是研祥公司成立10周年,它注定是特殊的一年,冥冥中安排在一個普通夏日,筆者叩開了那扇熟悉而又神秘的門,完成了與研祥的第一次親密接觸……
研祥副總裁樊小寧,原系文科出身,后棄筆從工,文人的儒雅再加上多年工業(yè)氛圍的熏陶,談起研祥十年發(fā)展史來,他既能字字珠璣,娓娓道來,且又思維敏捷,邏輯縝密,委實是一位難得的談話對象。
初出茅廬 白手起家
從創(chuàng)業(yè)初期談研祥,樊小寧可能并不是一個理想的對象,畢竟他在研祥工作了四年,還算不上研祥的元老,然而,他的如數(shù)家珍,聲情并貌很快就打消了筆者的顧慮。事后,他告訴我,作為研祥的員工,在上班的第一天就應(yīng)該了解研祥,體味到當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)艱辛才能在今后更好地與研祥同命運,共呼吸。
1993年,西北工業(yè)大學(xué)研究生畢業(yè)的陳志列和幾個伙伴在深圳鋪起了研祥的第一塊磚。作為一家名不見經(jīng)傳的小公司,一窮二白,沒有自己的技術(shù)和產(chǎn)品,做一些知名公司的品牌代理是唯一的出路。
歷經(jīng)周折后,研祥拿到當(dāng)時工控行業(yè)一家知名企業(yè)的產(chǎn)品代理權(quán),盡管做代理利潤較低,但正所謂“不積硅步,何以至千里”,在做代理的這段時間中,研祥無論在生產(chǎn)能力、行業(yè)經(jīng)驗、資金積累、公司隊伍上都有了長足進(jìn)步,因此,此時的研祥高層開始不安于現(xiàn)狀,努力尋找公司二次發(fā)展的契機。
深思熟慮后,他們還是認(rèn)為應(yīng)該注意打造自己的品牌,但盡管當(dāng)時研祥具備了一定的生產(chǎn)能力,但研發(fā)力量仍很薄弱,而工控機市場中臺灣品牌林立,冒冒然就將從未經(jīng)過考驗的研祥品牌推向市場無異于以卵擊石。于是,做風(fēng)險較低而利潤不薄的OEM產(chǎn)品成為研祥發(fā)展歷程中的關(guān)鍵一步:一邊抓生產(chǎn),賣產(chǎn)品,向市場求教;一邊促研發(fā),壯大研發(fā)隊伍,開發(fā)一批,就替代一批OEM產(chǎn)品,而且在借鑒別人成熟技術(shù)的同時,大大縮短了自身研發(fā)周期。應(yīng)當(dāng)說,此時的研祥駛上了一條良性循環(huán)、健康發(fā)展的快車道!
自此,研祥完成了初步的資本積累,成功地掘到了市場的第一桶金,但現(xiàn)在看來,當(dāng)時它得到的絕非是簡單的“一桶金”!
精湛品質(zhì) 打造品牌
“可口可樂,一瓶神奇的小藥水,足跡踏遍各大洲,創(chuàng)造了多少價值?……單單它的品牌價值就是700億美元!就說國內(nèi)吧,紅塔山,一根香煙樹立了它價值460億人民幣的品牌!當(dāng)然,誰也不敢妄斷未來,但我們研祥正在打造自己的金字品牌!”
樊小寧有些激動,但更多的是自信和自豪,他正是在研祥初創(chuàng)品牌時加盟的,那段激情燃燒的歲月無疑是他終生難忘的。
1996年,研祥成立了自己的研發(fā)部,有了不斷開發(fā)新產(chǎn)品的能力。此前,國內(nèi)的工控機市場由研華、威達(dá)、磐儀、大眾等臺灣品牌一統(tǒng)天下,罕有國內(nèi)品牌的棲身之所,研祥起步的難度可想而知。盡管前途坎坷,舉步維艱,但研祥人抱著打造本土品牌、做國內(nèi)工控業(yè)翹楚的雄心,開始了艱苦卓絕的奮斗。
熟悉國內(nèi)工控機歷史的人都知道,在臺灣品牌進(jìn)入國內(nèi)以前,一直是美國品牌占據(jù)工控機市場,最后由于人機界面漢化、價格、服務(wù)等原因退出了中國市場。研祥人牢牢地記住了美國人的教訓(xùn),也深深地領(lǐng)悟到企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、價格等因素不單單是用戶選擇產(chǎn)品的優(yōu)先考慮因素,更是企業(yè)間競爭克敵制勝的法寶。研祥從總裁陳志列到生產(chǎn)線工人達(dá)成了一致認(rèn)識:品質(zhì)是設(shè)計出來的,生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的!本著這個原則,公司設(shè)立了最強大和完善的品質(zhì)保證系統(tǒng),來保證研祥產(chǎn)品的高品質(zhì)。
精湛的產(chǎn)品品質(zhì)來源于先進(jìn)的技術(shù),發(fā)展至今,研祥已擁有一支技術(shù)力量雄厚的專業(yè)研發(fā)隊伍;此外,研祥還積極引進(jìn)了國際領(lǐng)先的企業(yè)PC生產(chǎn)流程及其相關(guān)核心技術(shù),使得研祥無論在硬件設(shè)備還是軟件技術(shù)研發(fā)力量都是最好的,從而為其卓越的產(chǎn)品品質(zhì)提供了堅實的保障。
研祥在產(chǎn)品品質(zhì)的精益求精和持續(xù)努力終于取得了回報:幾年來,研祥產(chǎn)品的銷售業(yè)績幾乎每年都高速增長,2001年研祥在國內(nèi)PC總線工控機領(lǐng)域的市場份額高達(dá)25%,其研制生產(chǎn)的具有自主產(chǎn)權(quán)的“EVOC”系列PC總線工控機和自動化產(chǎn)品在深圳市舉辦的科技成果鑒定中,被評為“科技進(jìn)步一等獎”,并且遠(yuǎn)銷歐美,成為國際工控產(chǎn)品知名品牌。最值得研祥人欣慰的是,2002年,研祥公司獲得了由CCID授予的“工控機最佳用戶服務(wù)滿意度獎。”
上下伐謀 南征北戰(zhàn)
“所謂一分錢一分貨,一分付出也要一分回報,研祥做事和別的公司不一樣,我們做事非??粗貙嵭?更多的是看這個事值不值的干,判斷這個錢投出去以后有沒有回報,如果有回報,我們會去做,一切都是從長遠(yuǎn)的利潤最大化角度來思考?!?/P>
樊小寧的話無疑代表了研祥高層的整體發(fā)展思路,他們在“技術(shù)創(chuàng)新,服務(wù)至上”建立自己品牌的同時,上下伐謀,遠(yuǎn)交近攻,展開了一系列的商業(yè)活動,而這些活動不僅為研祥贏得了知名度,更實現(xiàn)了他們所追求的利潤最大化。
電信領(lǐng)域是國內(nèi)工控機應(yīng)用最多的領(lǐng)域,也是應(yīng)用最早的領(lǐng)域。研祥及時地抓住了這個機會,利用自身的實力,再加上同在一座城市的優(yōu)勢,研祥成為了著名電信系統(tǒng)設(shè)備提供商華為公司的首選供應(yīng)商,此后,中興通訊、大唐電信、普天通信、巨龍通信等大型通信廠商紛紛將研祥產(chǎn)品作為首選,從而使研祥與電信通信產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了全方位的合作,研祥產(chǎn)品一舉占據(jù)了40%的電信市場份額;此外,研祥還加強了與軍事、金融、石油、電力等重要行業(yè)的合作。
2002年3月至4月間,研祥先后與與Intel、微軟、中科紅旗、中軟等國內(nèi)外著名企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同開發(fā)和拓展國內(nèi)EIP市場,不僅使研祥共享了當(dāng)今領(lǐng)先的技術(shù)支持,也拓展了雙方的合作渠道市場,為未來擁有更大的市場規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
除此以外,研祥開展了“2002精品年策略”,2002年8月舉辦了“千套EVOC嵌入式智能平臺設(shè)備免費試用”活動,10月又聯(lián)合國內(nèi)幾家行業(yè)協(xié)會成立了全國最大的非盈利性組織——“研祥嵌入式智能聯(lián)盟”;對體育運動的熱情,使研祥在2002年與北京國安隊和深圳平安隊進(jìn)行宣傳合作,還和中國圍棋協(xié)會聯(lián)合辦了全國圍棋擂臺賽。所有這些,久而久之形成了一種品牌形象,研祥這樣一個非大眾化產(chǎn)品也漸漸深入人心。
在全國戰(zhàn)場上,研祥也有秩序地進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。2002年4月,研祥召開了2002年全國及北方市場戰(zhàn)略新聞發(fā)布會,宣布公司業(yè)務(wù)重心將由南方根據(jù)地向以北京為中心的包括東北、華北在內(nèi)的北方地區(qū)市場轉(zhuǎn)移。北京具有輻射全國的信息優(yōu)勢和市場地位,還是中國目前三大經(jīng)濟(jì)圈的重要核心,而研祥此前在北方地區(qū)的業(yè)績與競爭對手的差距較大,因此“北上宣言”的意義是無庸質(zhì)疑的,顯示了研祥對進(jìn)一步開拓北方市場的實力和信心。
為達(dá)到一擊奏效的目的,研祥在2002年初就配備了一批全新的世界先進(jìn)測試儀器并培訓(xùn)了一批經(jīng)驗豐富的檢測工程師,專門成立了國內(nèi)首家嵌入式智能平臺產(chǎn)品檢測中心;另外,為了更好地滿足北方市場用戶的需求,研祥成立了合作伙伴部,專門負(fù)責(zé)渠道分銷商和用戶的培訓(xùn)及專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)。
事實證明,研祥的北方戰(zhàn)略卓有成效,研祥在北方地區(qū)的地位開始上升,北方EIP市場的格局再次重新洗牌。
找準(zhǔn)定位 志在千里
一個企業(yè)無論是在順境還是逆境,知己知彼、審時度勢,擁有冷靜的頭腦是至關(guān)重要的,它能使企業(yè)牢牢地把握商海中的舵槳。所以,樊小寧說,“做生意就是要做自己最有把握的的生意,當(dāng)然,等我們的公司上市以后,我們也會著重做海外的市場了!”
誠然,成為跨國公司、百年老店是任何一家企業(yè)夢寐以求的理想,研祥自然也不例外,但研祥高層清醒地認(rèn)識到集中優(yōu)勢兵力,占據(jù)核心市場才是實現(xiàn)理想的第一步棋。根據(jù)審慎的分析和對國內(nèi)外市場的研究,研祥近年來始終將主要精力放在國內(nèi)市場,并取得了哪里播種哪里收獲的良好效應(yīng),公司內(nèi)部整體運作、市場策略和營銷、員工建設(shè)形態(tài)和客戶情況都以較好的勢頭向前發(fā)展,應(yīng)當(dāng)說研祥能在短短十年內(nèi)取得這樣突飛猛進(jìn)的發(fā)展,與始終正確把握市場,找準(zhǔn)自己定位是密不可分的。
“我不希望有一天在這個行業(yè)只有我們研祥一家品牌,但希望研祥是一家在市場上占主流的全民族品牌,這還需要工控行業(yè)的人和所有中國使用工控機的用戶為這個品牌的成長給予一份支持?!?
訪談中,樊小寧不止一次地提到“本土品牌”、“炎黃子孫”、“國家地位”,讓筆者真實地感悟到研祥和它所有員工的脈搏,真實地觸摸到一個抵御外強集團(tuán)進(jìn)入捍衛(wèi)民族經(jīng)濟(jì)的衛(wèi)道士的心跳,也真實地看到一個豪氣萬丈、充滿自信的研祥!
研祥的自信是有道理的,它正處在一個“天時,地利,人和”的有利時機:近年來國內(nèi)外對工控機需求日益強烈,市場前景無限廣闊;作為本土化生產(chǎn)的研祥,是唯一一家在國內(nèi)設(shè)有大型開發(fā)、生產(chǎn)基地的廠家,還擁有11家直銷分公司和一個強大的鋪遍全國的銷售網(wǎng)絡(luò);更何況,國家對民族品牌的支持力度和政策傾斜也愈發(fā)顯著。
今年,研祥將走完上市這一步、搭建融資渠道做一系列策略性的操作和精密的策劃,筆者相信,上市后的研祥必然是如虎添翼,距離它全民族品牌的目標(biāo)也將指日可待!