http://007sbw.cn 2009-11-09 17:02 來源:中國自動化學(xué)會專家咨詢工作委員會
高管們對其國家經(jīng)濟(jì)及其企業(yè)發(fā)展前景的樂觀態(tài)度在過去的6周里,繼續(xù)看漲,許多企業(yè)也更加關(guān)注增長。但是,高管們也坦言,經(jīng)濟(jì)要完全復(fù)蘇還有很長的路要走。
這一周,美國股票市場創(chuàng)下了2009年以來的新高,《麥肯錫季刊》在本周進(jìn)行的調(diào)查顯示,在過去的一個半月中,高管們對于經(jīng)濟(jì)的樂觀態(tài)度繼續(xù)保持增長1。與6周前相比,更多的企業(yè)開始實(shí)施廣泛的增長舉措,預(yù)計(jì)今年將實(shí)現(xiàn)利潤增長的企業(yè)比例也從33%升至40%。與此類似,盡管只有26%的人認(rèn)為其國家的經(jīng)濟(jì)狀況有所改善,但比2008年9月的20%也有所提高。
對于全球經(jīng)濟(jì)的描述,更多的高管(42%)選擇了“遭受重創(chuàng)但正在恢復(fù)”。但是,他們的回答也表明,他們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)遭受的打擊非常嚴(yán)重,因此大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不會很快到來。比如,在過去6周中,預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)在2009年能夠好轉(zhuǎn)的人的比例從28%下降到了20%;而認(rèn)為其國家的經(jīng)濟(jì)將在今年年底有所好轉(zhuǎn)的人的比例為37%,與認(rèn)為其國家經(jīng)濟(jì)將出現(xiàn)惡化的人的比例持平。
此外,本調(diào)查還向高管們詢問了在其企業(yè)中哪些應(yīng)對金融危機(jī)的措施已經(jīng)奏效,哪些將持續(xù)到明年,以及在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,他們將采取哪些新的行動。在以前的調(diào)查中,盡管有57%的高管認(rèn)為,其管理層對于金融危機(jī)的總體反應(yīng)對于企業(yè)有所幫助2,但本次調(diào)查的受訪者卻對其企業(yè)采取的某些具體行動持懷疑態(tài)度。他們認(rèn)為,包括成本削減和機(jī)構(gòu)重組在內(nèi)的大多數(shù)行動,充其量只是對其企業(yè)度過危機(jī)略有幫助。
注釋:
1本次在線調(diào)查于2009年7月21日~27日進(jìn)行,收到了1,920名高管的答復(fù),他們來自于各個地區(qū)和行業(yè),負(fù)責(zé)的職能和級別也各不相同。
2參見“麥肯錫全球調(diào)查:經(jīng)濟(jì)狀況快照(2009年3月)”,《麥肯錫季刊》中文網(wǎng),2009年4月。
企業(yè)應(yīng)對得如何
自從去年9月以來,大多數(shù)企業(yè)削減了運(yùn)營成本,但只有略高于一半的受訪者稱,這一措施對于幫助其企業(yè)度過危機(jī)極為有效或非常有效(圖表1)。而雇用平常無法招攬到的人才的企業(yè)數(shù)量則要少得多,但是,大多數(shù)這樣做了的企業(yè)認(rèn)為,這是極為有效或非常有效的措施。
在削減了運(yùn)營成本的企業(yè)中,有很大一部分是采取了裁員的措施,但值得注意的是,也有41%的受訪者表示,其企業(yè)從去年9月以來沒有進(jìn)行過裁員。在這一問題上,小型私營企業(yè)的做法與大型上市企業(yè)截然不同3。在小型私營企業(yè)中,有半數(shù)的高管稱其企業(yè)沒有削減過工作崗位,而只有不到1/4的人表示,他們準(zhǔn)備在2009年剩下的時間內(nèi)裁員。與之形成對照的是,在大型上市企業(yè)中,近3/4的高管稱他們進(jìn)行了裁員,有半數(shù)表示他們將在今年裁減更多員工。到目前為止,被裁員最多的是一線和支持部門的員工,而在大型上市企業(yè),支持部門的員工通常是全面裁員的主要目標(biāo)。
多數(shù)受訪者表示,“遭受重創(chuàng)但正在恢復(fù)”是對2009年余下時間內(nèi)全球經(jīng)濟(jì)的最好描述4。這些受訪者還指出,其企業(yè)所采取的三項(xiàng)最重要的應(yīng)對措施是:改變產(chǎn)品或服務(wù)組合的結(jié)構(gòu),贏得新客戶;重組其機(jī)構(gòu)以滿足未來的需要;建立或保存現(xiàn)金儲備。的確,無論企業(yè)預(yù)測的未來是何種類型,改變產(chǎn)品或服務(wù)的組合都是頭等大事,這表明危機(jī)將會刺激創(chuàng)新5。
注釋:
3小型企業(yè)為凈收入低于10億美元的企業(yè);大型企業(yè)為凈收入等于或高于10億美元的企業(yè)。
4在受訪者中,有42%選擇“遭受重創(chuàng)但正在恢復(fù)”。其他的選項(xiàng)是:“使全球化停滯不前”,選擇此項(xiàng)的受訪者為35%;“重新產(chǎn)生全球發(fā)展動力”,選擇此項(xiàng)的受訪者為18%;“長期停滯”,選擇此項(xiàng)的受訪者為5%。這些比例與前幾次調(diào)查中高管的觀點(diǎn)一致。
5欲了解危機(jī)中的創(chuàng)新的詳細(xì)內(nèi)容,請參見由 Tom Nicholas 撰寫的“20世紀(jì)30年代的創(chuàng)新啟示錄”,《麥肯錫季刊》中文網(wǎng),2009年1月。
謹(jǐn)慎地關(guān)注增長
只有超過半數(shù)的受訪者稱,他們預(yù)計(jì)其企業(yè)的整體財(cái)務(wù)狀況到2009年底會比目前有所改觀。但與6月份相比,現(xiàn)在有更多的高管對其企業(yè)2009年的盈利感到樂觀,目前預(yù)計(jì)盈利上升或下降的人各占一半(圖表2)。
盡管大型上市企業(yè)和小型私營企業(yè)的高管都認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)在財(cái)務(wù)上對他們都造成了沉重打擊,但大型企業(yè)的高管更有可能表示其企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了裁員。
財(cái)務(wù)狀況改善的另一個跡象是,盡管尋求外部資金的企業(yè)比例保持穩(wěn)定,但是,表示獲得了所需的全部資金的企業(yè)比例已經(jīng)上升,并超過了半數(shù),從6月份的47%上升至53%。6月以來,尋求資金進(jìn)行債務(wù)再融資的企業(yè)比例有所上升,這與信貸市場略微有所放松的現(xiàn)象大體一致。
一些高管預(yù)計(jì),其企業(yè)將在未來12個月中將繼續(xù)在財(cái)務(wù)方面保持謹(jǐn)慎,在這些企業(yè)中,其中有很大一部分已經(jīng)采取了削減成本或提高對沖等措施,這些高管將繼續(xù)這樣做。但是,他們也表示出現(xiàn)了一些增長空間。比如,在這些人所在的企業(yè)中,有超過1/3的企業(yè)計(jì)劃在未來12個月停止削減資本投資(圖表3)。
確實(shí),幾乎所有的企業(yè)現(xiàn)在都在積極尋求增長,而采取多種方法這樣做的企業(yè)比6周前要多(圖表4)。在企業(yè)為了應(yīng)對危機(jī)可能采取但尚未實(shí)施的具體行動中,計(jì)劃推出新產(chǎn)品或服務(wù)或?qū)ふ也①彊C(jī)會的企業(yè),要多于計(jì)劃開始削減成本或采取其他防御性行動的企業(yè)。這一結(jié)果既說明大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)削減了成本,也表明更多的企業(yè)正在尋覓機(jī)遇。
不過,增長的希望仍不太大。比如,與6周前相比,預(yù)計(jì)對其企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的需求下降的受訪者比例大為降低,但是,預(yù)計(jì)對其產(chǎn)品或服務(wù)的需求將上升的比例也幾乎沒有上升,而上升最多的是,預(yù)計(jì)保持不變的高管比例。
整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境
總的來看,考慮到金融危機(jī)造成的財(cái)務(wù)和其他影響以及自己企業(yè)目前的狀況,只有2/3多一點(diǎn)的受訪者預(yù)計(jì),其企業(yè)在走出危機(jī)后會變得更加強(qiáng)大,至于這種情況何時會出現(xiàn),則非常不明朗。盡管高管們認(rèn)為,就整體而言,目前的經(jīng)濟(jì)比前些時候要健康,但是,他們也認(rèn)為,情況不會很快出現(xiàn)大幅改善。
整體而言,受訪者對于影響企業(yè)及經(jīng)濟(jì)的各種趨勢的看法比6月份要稍微樂觀一些,比最糟糕的3月份,則明顯好轉(zhuǎn)很多(圖表5)。與此類似,稱其國家目前的經(jīng)濟(jì)比去年9月份有所好轉(zhuǎn)的高管比例,要明顯高于6周前。但是,預(yù)計(jì)2009年底經(jīng)濟(jì)環(huán)境將有所改善的人的比例卻鮮有變化(圖表6),而預(yù)計(jì)其國家GDP在2009年將出現(xiàn)下降的人,是預(yù)計(jì)出現(xiàn)上升的人的兩倍以上。(但是,預(yù)計(jì)出現(xiàn)下降的人的比例卻略有下降,從67%下降到63%。)
盡管有37%的受訪者預(yù)計(jì)今年底的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將比現(xiàn)在有所改善,但是,現(xiàn)在的環(huán)境實(shí)在太差,因此,在所有受訪者中,只有20%的人預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)在2009年會有實(shí)際的好轉(zhuǎn),這一比例在6周中下降了8個百分點(diǎn)。即使股票市場開始出現(xiàn)繁榮,但高管們似乎還是認(rèn)為,要真正復(fù)蘇似乎還有很長的路要走。
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本文譯自: “Economic Conditions Snapshot, August 2009: McKinsey Global Survey Results ”