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     企業(yè)信息化規(guī)劃過程分解與應用(上)　　

    【導讀】：在信息技術快速發(fā)展的時代，企業(yè)發(fā)展與信息技術的關系日益密切，企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。

　　在信息技術快速發(fā)展的時代，企業(yè)發(fā)展與信息技術的關系日益密切，企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化規(guī)劃無疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。

　　經(jīng)過多年的信息化研究和實踐，國內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)和IT企業(yè)都開始逐漸認識到IT規(guī)劃的過程其實就是企業(yè)管理層共同成長的過程，幫助企業(yè)提高信息化管理水平，也就是幫助企業(yè)管理層提高對信息化的認識，促成管理層對信息化達成共識，同時也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。

　　IT規(guī)劃的首要目標是要解決領導層的認識問題，杜絕“一把手”工程。IT規(guī)劃的另一個目標就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問題，消化獨立的信息點和無法集成的獨立系統(tǒng)?！肮聧u”問題一般都是典型的沒有經(jīng)過規(guī)劃建立的“一把手”工程，它們對企業(yè)的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會發(fā)現(xiàn)這些信息化過程中面臨的問題都和IT規(guī)劃的缺失有著間接或直接的關系。

　　進行IT規(guī)劃，需要科學的方法論做指導，也需要系統(tǒng)的實踐步驟來達到規(guī)劃的目標。本文以科學的咨詢規(guī)劃方法論為支撐，對IT規(guī)劃的整個過程提出了合理、科學的分解方法，對諸多信息化規(guī)劃的關鍵要素給出了可以借鑒的處理手段和理論。

　　一、國內(nèi)外IT規(guī)劃咨詢的發(fā)展趨勢

　　1.中國企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　資本市場競爭的加劇，互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，以及全球化問題，都使得中國企業(yè)在業(yè)務發(fā)展模式、市場拓展、管理運營、技術創(chuàng)新、人力資源開發(fā)等方面面臨著嚴峻的考驗，現(xiàn)在已經(jīng)是必須有所變化的階段了。只有通過創(chuàng)新和變革才能加大企業(yè)的競爭能力，這時無疑需要信息化來作為企業(yè)管理推進的關鍵因素。

　　信息技術是企業(yè)發(fā)展的助推劑，許多企業(yè)都寄希望于IT技術，也寄希望信息化技術能夠為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份重要的力量。而事實上，IT技木已經(jīng)成為企業(yè)提高工作效率和質(zhì)量，縮短工作流程，加快信息流的重要工具，為企業(yè)打造新的業(yè)務模式提供了可能。其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1）信息技術使得企業(yè)能夠更加清晰地掌控自己的客戶資源，理順企業(yè)客戶關系管理；

　　2）信息技術使得企業(yè)能夠掌控自己的整個供應流程，也就是說能夠掌控從原料采購到生產(chǎn)、銷售、資金回籠的整個業(yè)務流程；

　　3）信息技術使得企業(yè)能夠利用更加方便、快捷的方式實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營，電子商務技術的興起是這方面的杰出代表；

　　4）信息技術的發(fā)展使得公司創(chuàng)新管理模式的推進成為可能，比如寶鋼股份的鋼鐵主業(yè)一體化就是得益于信息化的發(fā)展，它使得地域上分散的公司各成員主體連成一體；

　　5）信息技術是企業(yè)降低成本的有效手段，增加原料的利用率，縮短產(chǎn)品交貨周期，監(jiān)控合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，從而達到降低成本，提高效益的目的。

　　2.國內(nèi)企業(yè)IT發(fā)展的缺陷和存在的不足

　　國內(nèi)大型企業(yè)大多數(shù)在90年代開始致力于信息化的建設，但是大多數(shù)企業(yè)對信息化仍屬于“懵懂”階段，它們并不清楚信息化的實際意義，只是在跟風、趕潮流，從而造就了大量的信息化“孤島”。企業(yè)內(nèi)部管理層對信息化的認識也沒有共同的和正確的認識。

　　最近幾年，國內(nèi)企業(yè)對信息化的理解開始逐漸有所轉(zhuǎn)變，特別是在國家大力提倡“信息化帶動工業(yè)化”以來，很多企業(yè)開始理性地看待信息化，開始認識到信息化是需要規(guī)劃的，是需要整體地去理解的。

　　歸納而言，目前國內(nèi)企業(yè)的信息化還存在以下問題：

　?。?）管理的問題。信息化規(guī)劃的問題就是公司戰(zhàn)略的問題，也就是公司管理層概念的問題。管理層的重視，也就是對信息化的高度認同，這也是信息化的關鍵所在。信息化具有自身的特點，周期較長，見效卻較慢，風險也比較高。相對而言，企業(yè)領導關心的就是效益，沒有立竿見效的項目，企業(yè)領導都會有所保留。如何讓領導認識信息化建設的重要作用，是信息化規(guī)劃的重要任務之一。

　?。?）企業(yè)管理模式變革不能進行徹底。很多成了形象工程，沒有將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃進行到底。直接的結果就是企業(yè)信息化建設過程中不能很好地把握主線，信息化也就成了面子工程，隨著時間的流逝逐漸成為一個沒有實際用處的信息孤島。

　?。?）IT建設過程中沒有良好的愿景，或者量化的愿景，也沒有未來發(fā)展可行的步驟。走一步看一步，不知道發(fā)展到哪里，甚至這樣做的價值何在、風險何在都不知道，這樣的信息化其實是在燒錢。

　　3.當前進行信息化規(guī)劃的必然趨勢

　　經(jīng)過信息化的初步積累，很多企業(yè)特別是國內(nèi)的先進企業(yè)越來越重視IT規(guī)劃，把它看作企業(yè)信息化建設的先導條件。

　　IT規(guī)劃包含兩方面的內(nèi)容，一是信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，這方面內(nèi)容主要是在深入研究企業(yè)發(fā)展愿景和戰(zhàn)略的基礎上，制定適合公司發(fā)展的IT愿景和戰(zhàn)略；二是信息化發(fā)展步驟，這塊內(nèi)容是IT規(guī)劃具體實施手段的指導，一般應該包括信息系統(tǒng)的架構、信息系統(tǒng)的組成、信息系統(tǒng)各部分的關系，以及企業(yè)信息化建設需要進行的基礎投資，如系統(tǒng)環(huán)境和網(wǎng)絡環(huán)境建設的搭建原則等。

　　信息化的作用還在于管理，也就是IT治理，公司合理的IT治理架構將能夠為企業(yè)信息化發(fā)揮最大效能起重要的作用。

　　二、基于分階段的IT規(guī)劃劃分方法

　　IT規(guī)劃就是在充分、深入研究企業(yè)的發(fā)展遠景、業(yè)務策略和管理的基礎上，形成信息系統(tǒng)的遠景、信息系統(tǒng)的組織架構、信息系統(tǒng)各部分的邏輯關系，以支撐企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，從而達成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

　　信息化建設涉及的內(nèi)容呈現(xiàn)明顯的非線性，給大多數(shù)人的感覺就是一個字：“亂”，諸如公司戰(zhàn)略是否清晰，流程是否合理，組織機構是否高效運作，人員的素質(zhì)等等，如何消除或減少這些混亂，就是IT規(guī)劃的具體作用。規(guī)劃的方法有多種，他們有一個共同目的：逐步理清企業(yè)管理流程，提升信息化建設的總體方向，客觀評價公司信息化的現(xiàn)狀，提出合理的建設，包括IT策略、技術路線、各個應用之間的關系和集成度要求、企業(yè)信息化建設風險分析，等等。

　　IT規(guī)劃是過程，是信息化和管理的溝通、沖突、統(tǒng)一的過程。這個過程可以分為多個階段，到底需要多少個階段才合適，需要根據(jù)企業(yè)的具體情況具體分析，規(guī)模比較小的企業(yè)一般分為3～5個階段為合適，規(guī)模比較大的集團型企業(yè)則劃分要細一點，可以分為7～10個階段。本文講述在寶信給國內(nèi)企業(yè)進行信息化規(guī)劃時，一般需要的過程，其分為九個階段。

　　1.項目啟動階段

　　信息化規(guī)劃項目的啟動時機是成功的關鍵，是否是最佳的啟動時間需要通過多方面來評估：

　　首先，公司高層的意識如何？在規(guī)劃的整個過程中如果得到了公司高層領導的高度重視和全力支持，那么整個信息化規(guī)劃就可以預見到一個良好的結局了，如果能有高層領導親自掛帥，那是最好的。要做到這一點必須讓高級管理層真正理解什么是信息化，什么是信息化規(guī)劃，在規(guī)劃的過程中會遇到哪些問題，以及采取的應對策略。另外，也必須讓高層領導充分認識到信息化規(guī)劃可以達到的目的，即對公司管理效率的提升，對公司整體管理水平的提高。

　　規(guī)劃項目啟動階段一般需要準備如下材料：

　　良好的項目建議書：項目建議書一般都是IT管理部門撰寫，出于項目執(zhí)行的考慮，也有不少是項目執(zhí)行的單位代替撰寫，比如咨詢公司進行撰寫，項目建議書除了撰寫立項背景、意義、目標、范圍等基本內(nèi)容外，必須做到有明確的目標，有恰當?shù)耐度胭Y源估算，切合企業(yè)的實際情況，并深刻理解領導的初衷。另外也必須有足夠的筆墨來描寫風險。

　　咨詢公司的項目團隊建立：咨詢公司的經(jīng)驗和能力主要由參與項目的團隊來體現(xiàn)，高效、精干、配置合理的項目團隊是項目必需的，否則項目的實現(xiàn)將是困難重重。對應項目團隊應該有一個項目組織結構圖，主要描述項目執(zhí)行的審核和管理機制。

　　企業(yè)參與的項目團隊：也稱為甲方項目團隊，對應咨詢公司的團隊，甲方需要任命得力的項目經(jīng)理，最重要的是甲方必須明確牽頭掛帥的高層領導，一般以主管信息化的領導為宜。甲方人員組成應該涵蓋信息化規(guī)劃范圍內(nèi)的各個業(yè)務板塊，人員素質(zhì)要求也較高，最起碼應該是業(yè)務主管。

　　項目監(jiān)督和管理委員會：一般由公司高層管理人員、各相關部門領導、咨詢公司領導、咨詢公司項目總監(jiān)等人員組成。他們主要聽取項目各個階段的匯報，進行階段和最終文檔的評審，以及協(xié)調(diào)項目執(zhí)行過程中的各種問題。一般情況下，甲方掛帥的領導也是項目監(jiān)督和管理委員會的領導人。

　　項目經(jīng)理及其職責描述：項目經(jīng)理設置有兩種方式，即甲乙雙方各任命一名項目經(jīng)理或乙方單獨任命一名項目經(jīng)理。在雙方都任命一名項目經(jīng)理的情況下，項目計劃等基礎工作都由兩名項目經(jīng)理協(xié)商確定。如果甲方?jīng)]有任命項目經(jīng)理，則甲方必須指定一名項目聯(lián)系人或協(xié)調(diào)人。

　　項目調(diào)查問卷和訪談計劃：項目調(diào)查問卷是項目進入實質(zhì)性啟動的重要的文件之一，它的作用為引導用戶在項目范圍內(nèi)充分考慮并描述企業(yè)現(xiàn)狀和信息化的需求。訪談計劃主要針對公司高層領導制定，公司高層領導的戰(zhàn)略考慮是整個項目的靈魂和主線，良好的訪談是項目成功的關鍵，它使得企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃能夠充分符合公司的戰(zhàn)略。

　　項目整體計劃：項目整體計劃是本項目執(zhí)行的指導文件，約束參與本項目的甲乙雙方人員嚴格按照有條理的進度執(zhí)行，確保項目在規(guī)定的期限內(nèi)，保質(zhì)保量地完成。

　　2.調(diào)研和現(xiàn)狀分析階段

　　項目調(diào)研是整個規(guī)劃的基礎，每個企業(yè)都不一樣，都有自已的特色，因此項目調(diào)研的工作決定了規(guī)劃的質(zhì)量。如果調(diào)研質(zhì)量不高，勢必影響公司今后幾年的信息化發(fā)展。

　　調(diào)研的前期準備工作必須細致、充分。調(diào)查問卷是最基本的調(diào)研提綱，項目調(diào)研可以在此基礎上逐步展開，直至覆蓋整個項目的范圍。項目調(diào)研是現(xiàn)狀分析的基礎，這兩者是無法分割的兩個部分。

　　調(diào)研的前期準備工作可以從以下方面入手：

　　1）公司基本情況，行業(yè)背景，發(fā)展前途，國家政策支持度等；

　　2）公司最近幾年的戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　3）公司主要的業(yè)務流程；

　　4）現(xiàn)有IT系統(tǒng)及其使用狀況；

　　5）公司系統(tǒng)環(huán)境和網(wǎng)絡環(huán)境狀況；

　　6）公司IT管理機構構成及其職權范圍；

　　7）公司各部門的業(yè)務流程和管理制度。

　　現(xiàn)狀分析的內(nèi)容主要有以下幾個部分：

　　1）公司現(xiàn)有IT系統(tǒng)的使用價值和改造的投資預算；

　　2）公司系統(tǒng)環(huán)境需要改進和升級的可能性；

　　3）公司網(wǎng)絡建設需要投入的力量和預算分析；

　　4）公司各業(yè)務板塊整合的可能性，需要淘汰的系統(tǒng)；

　　5）相關的整合和集成建議。

　　

　　企業(yè)信息化規(guī)劃過程分解與應用(下)

　　【導讀】：本階段的工作目標為：通過對國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研分析，找出企業(yè)在信息化方面的差距，對國內(nèi)外相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢與領先實踐進行分析和比較，作為制定信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃的基準。

　　3.國內(nèi)外企業(yè)的對標階段

　　本階段的工作目標為：通過對國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研分析，找出企業(yè)在信息化方面的差距，對國內(nèi)外相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢與領先實踐進行分析和比較，作為制定信息技術戰(zhàn)略規(guī)劃的基準。

　　本階段的主要任務為：

　　評估企業(yè)信息的標準化、安全性和共享能力；

　　評估企業(yè)信息與應用系統(tǒng)、信息基礎設施；

　　評估企業(yè)信息技術管理的組織結構、管理流程、信息技術服務；

　　研究國內(nèi)外先進企業(yè)的管理模式，信息化管理的相關案例分析，提供相關行業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢和領先實踐，并提出可借鑒的建議。

　　4.審視公司戰(zhàn)略，確認IT戰(zhàn)略及IT能力階段

　　公司戰(zhàn)略是公司發(fā)展的指導性文件或文件系列，通過對公司戰(zhàn)略的研究，就可以從各個角度、各個層次展開分析，并總結歸納出公司的戰(zhàn)略，使之成為規(guī)劃的基礎文件和遵循的原則。

　　公司IT戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略和愿景在信息化規(guī)劃中的直接體現(xiàn)。它的目的是使企業(yè)的信息化適應公司所處的變幻莫測的外界環(huán)境，并為公司實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化服務。

　　公司戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略之間存在的密不可分的聯(lián)系，使得這兩個不同領域的研究對象稱為一個互相促進的整體。對于IT研究團隊而言，進行IT戰(zhàn)略規(guī)劃需要公司戰(zhàn)略的指引，整個IT規(guī)劃最終要有效支撐公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　IT能力是對公司正確運用信息化技術的衡量，要使得公司的IT能力能夠為公司的發(fā)展服務，必須保持公司的IT能力的同步發(fā)展。在IT戰(zhàn)略規(guī)劃階段要對公司的IT能力進行評估，并提出需要具體改進的地方以及改進的方案。

　　5.規(guī)劃未來信息化整體架構

　　本階段的工作目標是根據(jù)前面四個階段的成果，搭建公司未來信息化整體架構。相對制造業(yè)企業(yè)來說，主要包括以下幾方面內(nèi)容：設計規(guī)劃未來公司管控層面應用系統(tǒng)架構，設計未來的企業(yè)資源管理（ERP）層應用架構，設計未來公司制造執(zhí)行（MES）層應用系統(tǒng)架構。作為公司的整體信息化架構，還應該包括公司未來的信息化系統(tǒng)環(huán)境整體架構和網(wǎng)絡環(huán)境整體架構。

　　在本階段需要對公司各業(yè)務板塊在管理和日常運作上的信息需求進行分析，并按照公司運營戰(zhàn)略的需要進行部署，再按照部署的先后順序設計企業(yè)應用系統(tǒng)的組合配置。

　　在未來整體架構部分，還需要論述總體的風險及應對策略，探討現(xiàn)有IT應用體系架構所存在的不足，并規(guī)劃現(xiàn)有應用系統(tǒng)的整合方案。

　　作為信息化建設的基礎內(nèi)容之一，公司范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)標準化和信息標準化也是未來架構中重要的部分之一。

　　6.規(guī)劃未來信息化技術架構

　　本階段規(guī)劃支持未來應用系統(tǒng)架構所需的信息化技術架構，其中包括網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構、信息標準化、統(tǒng)一的技術平臺和技術管理的體系。設計適合的IT組織結構來支持未來整體信息化規(guī)劃的實施。

　　本階段通過分析現(xiàn)行的IT網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施，以了解需改進的地方（國內(nèi)外一體化、異地容災備份、信息內(nèi)容安全），最終達到制定企業(yè)所需要的網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構，這是信息化建設的基礎。

　　定義公司信息化建設應采用的一致性技術平臺，確定為支持未來應用系統(tǒng)、IT建設環(huán)境和戰(zhàn)略部署所必需的人力資源/技能配置。

　　本階段需要交付的資料對信息化非常重要，主要有以下幾個部分：

　　1）網(wǎng)絡拓撲結構；

　　2）系統(tǒng)布置策略；

　　3）一致性IT技術平臺，范圍包括：服務器平臺標準、網(wǎng)絡、信息安全平臺標準、數(shù)據(jù)管理標準、應用開發(fā)標準、數(shù)據(jù)交換/集成標準。

　　7.規(guī)劃未來公司IT治理結構

　　通過分析企業(yè)現(xiàn)有的IT組織結構和相關的IT管理流程，以了解有何地方需要改進。在未來持續(xù)運營方面，研討未來各信息化項目的推展與運營環(huán)境，制定公司內(nèi)部一致性的項目管理與運營管理制度與標準。

　　本階段需要交付以下幾個部分的資料：

　　1）現(xiàn)有的IT組織結構和IT管理流程的評估；

　　2）未來IT技術架構藍圖和IT組織架構，其中包括網(wǎng)絡、信息安全和基礎設施架構；

　　3）IT技術管理體系：IT延續(xù)性要求、系統(tǒng)和網(wǎng)絡管理要求、信息安全和管理要求；

　　4）信息化規(guī)劃實施所必需的人力/技能配置；

　　5）改善現(xiàn)有IT組織結構和IT管理流程的行動建議；

　　6）內(nèi)部統(tǒng)一的IT管理標準，包括范圍：IT項目管理（組織、方法、管理規(guī)范、工具等）、系統(tǒng)管理（安全、運行、效能、問題管理等制度和工具）、維護管理 （維護策略、信息安全策略、組織、支持結構等）、用戶支持管理（人力資源配置、組織、支持結構、服務水平、工具）。

　　8.信息化項目建設階段劃分和實施計劃

　　本階段主要在規(guī)劃建議的IT應用系統(tǒng)和技術架構下，制定所需要的IT和業(yè)務流程項目，制定業(yè)務優(yōu)化及IT建設項目的分段實施計劃，提供實施計劃上所需的變革管理、風險估算與控制等項目管理方法以減少實施計劃的風險。

　　為了達到上述目標，需要執(zhí)行如下的工作：對各項戰(zhàn)略部署進行修訂、重組和歸類。確定每一個業(yè)務優(yōu)化及IT建設項目的目標和工作，確定每一階段的項目及時 限、估計每一階段的所需資源，提出相關預算并決定相關項目的先后次序，其中包括項目的價值、風險和投資預算的評估，以及項目之間的相關技術和依賴程度。

　　本階段為規(guī)劃中提出信息化具體實施列表的階段，需要提交如下文檔：

　　1）規(guī)劃期內(nèi)的IT建設及所涉及管理優(yōu)化方面的項目列表及總體實施計劃；

　　2）規(guī)劃期內(nèi)需要實施的IT系統(tǒng)項目的重要性和實施順序；

　　3）實施項目的部署建議，包括：各項目的范圍及目標，各項目對流程和組織的配合要求，項目實施步驟及控制節(jié)點，推薦的備選解決方案及系統(tǒng)，對現(xiàn)有系統(tǒng)的處理與集成建議，各項目的預估定性效益，項目風險，內(nèi)部資源要求，項目分階段投資計劃。

　　9.規(guī)劃匯報審查階段

　　規(guī)劃匯報審查階段主要實現(xiàn)規(guī)劃項目的交付任務，主要完成如下工作：

　　1）匯報稿件編制，一般為PPT稿件；

　　2）雙方約定時間和地點，向企業(yè)負責信息化的領導匯報（一般情況下，也是規(guī)劃的牽頭領導）；

　　3）準備項目結題文件。

　　三、寶信規(guī)劃咨詢階段劃分的使用

　　寶信軟件是一家具有多年信息化實施經(jīng)驗的IT公司，在寶鋼集團多年信息化的發(fā)展中，形成了自己的信息化實施特色。在過去的幾年中，寶信已經(jīng)為國內(nèi)多家企業(yè)進行過信息化規(guī)劃，特別是鋼鐵行業(yè)的信息化規(guī)劃。這是寶信在信息化規(guī)劃中的長處和特色。

　　但是，寶信在過去幾年為國內(nèi)企業(yè)做信息化規(guī)劃的過程中，也存在著明顯的不足或缺陷，過去寶信沒有真正進行咨詢規(guī)劃的隊伍，咨詢規(guī)劃的隊伍主要由各個部門抽 調(diào)臨時組成，隊伍的協(xié)調(diào)和管理存在著許多問題，主要有：人員散亂；文檔各式各樣；不同人員寫規(guī)劃文稿的不同章節(jié)的深度相差比較大；文字功底不足，經(jīng)常出現(xiàn) 錯別字，甚至出現(xiàn)其他公司的標志或名稱；沒有應用系統(tǒng)的規(guī)劃咨詢方法論等等。

　　出現(xiàn)這些問題的主要原因有三點，一是沒有一個真正把握規(guī)劃稿件的部門，或者說沒有一個牽頭負責的部門，令人欣喜的是，寶信于2005年已經(jīng)成立了專門做規(guī) 劃的信息化規(guī)劃咨詢部；二是各個工程部門抽調(diào)的人員出于為自己部門的利益的考慮，對總體關心不夠；三是沒有采用咨詢顧問應該采用的結構化思考方式進行思 考，也沒有采用結構化的方式進行任務分解。

　　因此本文認為寶信在規(guī)劃咨詢中，必須采用合理的結構化的方式進行思考，采用結構化的工具進行任務分解。本文論述的分解方式只是規(guī)劃咨詢的一種常規(guī)方式，在今后的工作中還需要不斷完善，或者探索更加優(yōu)秀的規(guī)劃方法。

　　四、結語

　　1.階段劃分規(guī)劃方法的優(yōu)缺點

　　按階段劃分規(guī)劃方法是用科學的分解來理順、細化復雜任務的方法，運用得當，可以收到良好的效果。主要有如下的優(yōu)點：

　　充分體現(xiàn)規(guī)劃的藝術性的特征，規(guī)劃是科學，同時也是藝術。通過對企業(yè)信息化的各個方面的調(diào)整，像魔方一樣實現(xiàn)面面俱到。

　　有利于規(guī)劃成果的展示，這是一個多樣化的成果，有框架，有細節(jié)；有起點，也有終點。也比較方便利用各種方式來展現(xiàn)，如咨詢報告、演示幻燈片、表格、圖片等。

　　便于規(guī)劃的結構化思考，有便于思維的邏輯化，有便于內(nèi)容的體系化。

　　任何方法都有其優(yōu)點，也有其缺點，按階段劃分也同樣有缺點。不同的企業(yè)在階段劃分上存在的差別比較大，具體需要劃分多少個階段，需要根據(jù)經(jīng)驗來制定，同時也要求咨詢顧問具有結構化的思維方式。

　　2.后續(xù)深入的探討和優(yōu)化

　　信息化是在不斷發(fā)展的，具有技術更新快、策略多樣化的特征。從企業(yè)的長遠來看，信息化規(guī)劃應該是一個滾動的階段，任何一個規(guī)劃都無法預測三年或五年后的情況，因此合理的、可行的規(guī)劃應該以三年為期限，采取“每年更新，三年滾動”的規(guī)劃策略。

　　信息化規(guī)劃完畢后就是信息化的實施，在信息化實施的過程中要不斷修正企業(yè)的信息化方向，盡可能按照規(guī)劃的步伐逐步推進，有計劃地穩(wěn)步發(fā)展。