http://007sbw.cn 2010-01-12 11:06 來源:中國自動化學(xué)會專家咨詢工作委員會
“制造我們的競爭對手想要模仿的產(chǎn)品?!毕钠盏膭?chuàng)業(yè)者早川德次試圖用這句話去概括生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該以最快的速度滿足下一個時代的需求。不過,現(xiàn)在的夏普還試圖引領(lǐng)生產(chǎn)之外的一種社會需求,那就是主動承擔(dān)社會責(zé)任,并成為競爭對手們想要學(xué)習(xí)的榜樣。
這家來自日本的公司在自己的經(jīng)營信條中提出“誠意和創(chuàng)意”,而CSR就是要讓生產(chǎn)產(chǎn)品與社會公益之間形成良性互動。他們很早就意識到,對于一個企業(yè)而言,承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任與尋求自身的發(fā)展同等重要。很多年前,夏普就在經(jīng)營思想中明確了“夏普并不一味追求規(guī)模的大小,而是要以誠意和創(chuàng)意為全世界的文化和福利的提高作貢獻(xiàn)”。而貫穿它們成長歷程的,還有那抹濃濃的綠意。
夏普創(chuàng)意:做節(jié)能的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
近幾十年,中國經(jīng)濟持續(xù)高速發(fā)展。同時,對資源的消耗也空前巨大。如何更合理地配置有限資源?――節(jié)能減排已成為可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中不可忽視的一環(huán)。而要實踐這一戰(zhàn)略,當(dāng)然不僅僅是政府的責(zé)任,作為電子類企業(yè),推動節(jié)能減排更是義不容辭。
令人欣慰的是,“綠色、節(jié)能、環(huán)?!边@三面大旗,作為“液晶之父”的夏普已經(jīng)率先扛起來,甚至說,它可以擔(dān)當(dāng)平板電視行業(yè)中的“環(huán)保鼻祖”。因為很多年前,夏普便已意識到社會責(zé)任對企業(yè)的重要性。
夏普作為一個大型的電子、電器生產(chǎn)企業(yè),不可避免地會消耗大量能源。因此,如何更合理地配置有限資源,減少對環(huán)境的負(fù)荷成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中不可忽視的重要一環(huán)。很多年前,夏普便開始研發(fā)環(huán)保技術(shù),生產(chǎn)環(huán)保的產(chǎn)品。更在2004年提出了“2010年將造成地球變暖的負(fù)荷變?yōu)榱愕钠髽I(yè)”,即一方面盡可能抑制“夏普在全球事業(yè)活動中所排放的溫室效應(yīng)氣體量”,另一方面積極擴大“通過夏普生產(chǎn)的太陽能電池創(chuàng)造能源,并通過新產(chǎn)品的節(jié)省能源效果降低溫室效應(yīng)氣體的排放量”,而夏普已在2008年提前完成這一構(gòu)想,即達(dá)到溫室效應(yīng)氣體的減少量同等于排放量。
于是,夏普將可節(jié)約能源的液晶產(chǎn)品和可創(chuàng)造能源的太陽能電池定為公司的核心產(chǎn)品。而夏普的龜山工廠更是一個超級綠色的環(huán)保工廠。工廠設(shè)有世界最大規(guī)模的太陽能發(fā)電系統(tǒng)、日本最大規(guī)模的燃料電池系統(tǒng)、日本最大規(guī)模的同時供熱供電系統(tǒng)以及100%水循環(huán)再利用系統(tǒng)。不但能節(jié)約生產(chǎn)成本,讓消費者獲利,更對保護環(huán)境起到了積極的作用。
節(jié)約能源的創(chuàng)意既是國家的,也是世界的。于是,這在日本的成功做法很快也被帶到了中國。比如,每年,夏普對旗下所有生產(chǎn)型工廠就“減少溫室效應(yīng)氣體的排放”、“減少化學(xué)物質(zhì)的排放”、“產(chǎn)業(yè)廢棄物的恰當(dāng)處理”、“用水量的減少”、“監(jiān)視、安全、信息公布”5個領(lǐng)域的21個項目作評定。到前年底,已有6家夏普中國工廠成為夏普家族里的“環(huán)保工廠”,其中復(fù)印機、液晶電視等生產(chǎn)工廠更被評上“超級環(huán)保工廠”;最近夏普又把龜山工廠的最新經(jīng)驗“搬”來中國,爭取今年把剩下的4家工廠也升格為“環(huán)保工廠”。
今年,夏普還擠入了“家電下鄉(xiāng)”陣營,成為為數(shù)不多的外資“家電下鄉(xiāng)”品牌。夏普株式會社常務(wù)執(zhí)行董事、海外營業(yè)本部長菅野信行認(rèn)為:“我們盡可能采取一切環(huán)保的生產(chǎn)方法,環(huán)保工廠做出來的液晶電視可能價格會高一點,但在日本獲得了消費者青睞。目前中國全社會推行節(jié)能減排,相信中國消費者也會認(rèn)可為節(jié)能產(chǎn)品多付出的綠色消費理念?!?/P>
其實,無論是在日本還是在中國,“買節(jié)能就是少花錢”、“液晶更節(jié)能”,這類理念都越來越深入人心,“除了價格和質(zhì)量,中國的消費者詢問最多的問題之一也包括了‘哪個品牌的液晶電視最節(jié)能’?節(jié)能甚至已經(jīng)成為青年消費者選購平板電視的首選因素?!币晃淮笮图译娰u場的經(jīng)理這樣表示。
早在2008年7月,索尼曾推出第一款年度耗電量100度以下的平板電視(耗電量86度/年)時,日本平板電視市場節(jié)能大戰(zhàn)就已經(jīng)拉開帷幕。今年2月,索尼再度推出年度耗電量僅為76度的節(jié)電明星新產(chǎn)品;松下幾乎在同時也推出年度耗電量僅為73度的配置自動節(jié)電裝置產(chǎn)品。但是,長江后浪推前浪,夏普推出的新款產(chǎn)品,登上了最省電費的平板電視的首位。夏普在與競爭對手上演追逐大戲的同時,也是在于自己不斷地較勁。據(jù)了解,這一款新產(chǎn)品與2004年2月液晶電視上市之初,該公司所主銷的顯像管電視271度的年度耗電量相比,連四分之一都還不到。
這就是創(chuàng)意的價值,夏普公司表示:“新產(chǎn)品的開發(fā)理念是在品質(zhì)提高的同時,重點提升節(jié)能性能。我們將從電源電路、待機耗電以及背照光的效率化等方面,重新評估零部件的構(gòu)成,不斷挑戰(zhàn)節(jié)能極限?!?/P>
夏普誠意:關(guān)愛教育與健康
做好自己的產(chǎn)品當(dāng)然是一個企業(yè)應(yīng)盡之責(zé),但是作為一個擁有強烈社會責(zé)任感的企業(yè),自進入中國市場以來,夏普并不單純地在制造產(chǎn)品,它還一直致力于中國公益事業(yè)的發(fā)展。
入秋以來,全球的甲流疫情愈演愈烈,在學(xué)校幼兒園的孩子們的健康則成為了全社會關(guān)注的焦點。9月28日,夏普向上海11所公立幼兒園捐贈了夏普最新技術(shù)制造的空氣凈化器,為幼兒園的孩子們營造一個健康舒適的環(huán)境。
夏普公司表示,幼兒園是被衛(wèi)生部列為甲型H1N1流感疫情防控的重點場所之一,由于幼兒抵抗力比較弱,容易被室內(nèi)空氣狀況中的病菌感染,因此本次夏普的捐贈對象選定為幼兒園。
據(jù)介紹,根據(jù)實驗結(jié)果,夏普的空氣凈化器具有向室內(nèi)釋放凈離子群,分解、去除空氣中浮游的有害物質(zhì)的功能,充分體現(xiàn)了夏普在綠色環(huán)保領(lǐng)域的先進理念。夏普公司認(rèn)為,關(guān)注兒童的健康成長已經(jīng)成為夏普企業(yè)社會責(zé)任的一部分,此次捐贈的空氣凈化器不僅是夏普最新的技術(shù)成果,也代表著夏普一貫倡導(dǎo)的綠色健康生活的理念。
這是夏普參與眾多公益活動的一件,但是夏普與學(xué)校和孩子結(jié)緣確實是長久以來的心意。比如,在今年6月27日,夏普就攜手上海希望工程辦公室于上??臻g美術(shù)館,舉辦了一場名為“巡展神州希望助學(xué)――2009夏普液晶電視慈善拍賣會”的活動。
與普通拍賣不同,本次競拍的商品并非藝術(shù)品或紀(jì)念品,而是37臺用于“2008年夏普液晶電視全國卡車巡展”的夏普新款液晶電視展示品。2008年4月至2009年1月期間,這些液晶電視被裝入兩輛巨型卡車,自北京、上海、廣州、深圳等城市朝著沿海經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市以及內(nèi)陸經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市進發(fā),途經(jīng)56城次。這些液晶電視一路上經(jīng)受眾多苛刻環(huán)境的考驗,依然畫質(zhì)精細(xì)、色彩明艷?;蛟S,那些經(jīng)歷本身也為這37臺夏普AQUOS液晶電視賦予了堅忍不拔的精神價值,使其顯得與眾不同。
其實,在2007年至2008年,夏普公司也將巡展所使用的50多臺液晶電視全部用于拍賣,所得款項50萬元全部捐獻(xiàn)給上海希望工程辦公室,用于在貧困地區(qū)援建希望小學(xué),重慶市南川區(qū)木涼夏普希望小學(xué)便是其中的一所,而另一所安徽省六安市金安區(qū)夏普希望小學(xué)已于去年10月竣工并投入使用。
其中,重慶市南川區(qū)木涼夏普希望小學(xué)是在“58226;12”汶川大地震后開始啟動建設(shè),并于2009年3月18日正式竣工并投入使用。夏普公司還捐贈2萬元,為重慶市南川區(qū)北固小學(xué)改善圖書室。該校購買了23492本書籍、8個書架等物資,并把圖書館命名為“南川區(qū)北固小學(xué)夏普希望圖書館”。
而這一次,夏普中國董事總經(jīng)理大澤敏志依然承諾,通過本次拍賣會所籌集到的善款,將全部捐獻(xiàn)給上海希望工程辦公室,用于在貧困地區(qū)籌建夏普希望小學(xué)。這次得到捐助的學(xué)校是雅龍鄉(xiāng)勝利村完小,它地處廣西大石山區(qū)大化縣,多年來,學(xué)校各功能室以及師生生活用房都是在一棟兩層的面積為500平方米的磚木結(jié)構(gòu)危房里,夏普希望小學(xué)建成后,可以幫助學(xué)生搬離危房,擁有寬敞的教室和齊全的教學(xué)設(shè)備,可以讓更多的家長送子女入學(xué),不再擔(dān)心學(xué)生安全的問題。
另外,筆者還注意到,夏普是一家非常熱心參與和資助環(huán)保研討會的公司。這樣做,在夏普公司看來,加強與中國環(huán)保事業(yè)相關(guān)政府、行業(yè)、媒體等機構(gòu)的溝通與交流,從而獲得更多的支持與指導(dǎo),同時,也能夠繼續(xù)將其在環(huán)保領(lǐng)域里的成功經(jīng)驗運用于中國市場,并與更多的中國企業(yè)分享與交流,積極推進節(jié)能減排活動,承擔(dān)起更多環(huán)境保護的責(zé)任。
夏普綠意:阻止地球變暖
除了創(chuàng)意和新意,其實夏普還有一個一直貫穿于生產(chǎn)和公益的信念,那就是綠意,猶如它的名稱,夏天的最普遍的顏色一定是綠油油的。夏普中國公司董事酒井功就曾對CBN表示,早在10年前,公司就提出了“環(huán)境戰(zhàn)略”。10年來,公司一直在細(xì)化各種責(zé)任,以求實現(xiàn)企業(yè)與環(huán)境保護的雙向發(fā)展。
環(huán)境戰(zhàn)略中最為關(guān)鍵的就是夏普“六”和“四”方針?!傲笔侵附档蜏厥倚?yīng)氣體、廢棄物、化學(xué)物質(zhì)排放以及能源消耗、環(huán)境負(fù)荷等;“四”則是指維護和恢復(fù)企業(yè)內(nèi)外自然環(huán)境、提高員工環(huán)境意識、與當(dāng)?shù)厣鐣泊?、公開有關(guān)環(huán)境信息4項責(zé)任。這一方針是夏普實現(xiàn)“環(huán)境先進企業(yè)”目標(biāo)的基礎(chǔ)。多年來,夏普一直圍繞技術(shù)、產(chǎn)品、工廠、循環(huán)利用、管理,以節(jié)能、安全性、節(jié)省資源、循環(huán)利用、再生材料、長期使用、可拆解性七大環(huán)保概念為基礎(chǔ)開發(fā)產(chǎn)品。
從這可以看到,夏普的環(huán)保意識不僅體現(xiàn)在為消費者提供節(jié)能、環(huán)保的電視產(chǎn)品,更注重產(chǎn)品生產(chǎn)與回收過程中的能源損耗及回收。貫穿始終的就是綠意,甚至可以說,夏普基本上每款產(chǎn)品都包含有環(huán)保概念,因為它們?nèi)坎捎玫氖菄?yán)格遵循RoHS標(biāo)準(zhǔn),最大限度減少使用含有鉛、鎘、汞、六價鉻等有害物的零部件。即便是產(chǎn)品說明書,都使用100%的再生紙和取自植物性豆油的墨水。
如夏普AQUOS液晶電視,在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行全球最苛刻的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品本身盡量使用可循環(huán)再利用的材料,其獨特的“易分解的設(shè)計”還方便回收再利用。如今,這樣苛刻的“超級環(huán)保電子元器件”和“超級環(huán)保產(chǎn)品”理念不光用到了夏普在華投放的液晶電視上,同樣也用到了夏普在華引入的手機上。
夏普“以消費者為本,以保護環(huán)境為基礎(chǔ)”也正是從系統(tǒng)角度來實現(xiàn)整體降耗。通過開發(fā)塑料復(fù)蘇技術(shù)及提高再生塑料使用技術(shù),真正實現(xiàn)有生產(chǎn)到回收再到再利用的整體經(jīng)營。另外,夏普開發(fā)的“自循環(huán)型材料循環(huán)利用技術(shù)”可在減少使用消耗的同時生產(chǎn)出塑料,這也意味著廢棄塑料取代了使用。夏普將“塑料自循環(huán)型材料循環(huán)利用技術(shù)”擴大至液晶電視的外殼、植物類塑料等。
舉例來說,夏普此前推出的65GX5液晶電視支架表面,便使用了從玉米淀粉中提取的原料做成的涂料,無鉛無害。其數(shù)碼多功能復(fù)印機各項節(jié)能指標(biāo)也均符合中國節(jié)能認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)以及中國信息產(chǎn)業(yè)部《電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法》,2006年度曾獲節(jié)能貢獻(xiàn)獎,這是復(fù)印機制造商首次榮獲該獎。
除了制造節(jié)能產(chǎn)品和追求無害化回收外,從2006年5月起,夏普中國8家公司聯(lián)合還以“中國夏普集團”名義與上海市慈善基金會協(xié)作,開設(shè)了“夏普慈善基金”,每年投入105萬元,充實醫(yī)療設(shè)施、文化交流、環(huán)保活動。2007年,公司開展了以華北地區(qū)的環(huán)境保護為目的的植樹活動,其中,僅在天津一地約7公頃的造林區(qū),便植下7400棵白楊樹,并且承諾,到2010年,將在27公頃區(qū)域內(nèi),營造防沙林。
菅野信行日前在接受媒體采訪時表示,自己對完成公司“在2010年將造成地球變暖的負(fù)荷變?yōu)榱恪边@一目標(biāo)充滿信心。今年,夏普在華的銷售目標(biāo)為594億元人民幣,比去年翻一番。未來,節(jié)能和創(chuàng)能將是夏普在華發(fā)展的兩大支柱:一方面,夏普在華會通過生產(chǎn)更節(jié)能的環(huán)保液晶電視等新品不斷降低溫室效應(yīng)氣體的排放量,以便更好地達(dá)到“在2010年將造成地球變暖的負(fù)荷變?yōu)榱恪钡闹卮竽繕?biāo)。另一方面,還會針對中國市場發(fā)揮自己在太陽能電池上研發(fā)了45年的經(jīng)驗,盡快在華引進最新的薄膜太陽能電池來創(chuàng)造能源。