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美國E.W.公司:依靠經(jīng)營業(yè)務多元化拓展發(fā)展空間

http://007sbw.cn 2010-03-19 17:16 來源:中國自動化學會專家咨詢工作委員會

   美國是個高端制造業(yè)大國,從航空航天器、高性能計算機到各種工程施工設備,都不難找到美國大企業(yè)的品牌,但中小企業(yè)在美國制造業(yè)也并非蹤跡難尋。同旗艦級的大企業(yè)一樣,不少美國中小企業(yè)在美國經(jīng)濟高速增長的幾十年內(nèi)得到了快速發(fā)展。更有特點的是,經(jīng)歷過幾個經(jīng)濟周期的市場起伏,一些企業(yè)獨辟蹊徑,總結(jié)出了自己獨特的生存發(fā)展之道。其中,對于E.W.公司(E.W. Corporation)來說,經(jīng)營業(yè)務多元化是規(guī)避風險的成功之策。

   E.W.公司位于美國加利福尼亞州圣迭戈地區(qū)的中心(El Centro)市,是一家典型的中小企業(yè)。公司于35年前創(chuàng)立,是一家專業(yè)機械加工服務企業(yè)。其員工不過70人,卻有金屬鍛造、機械制造、工程承包、鋼筋鍛造、結(jié)構(gòu)混凝土澆灌和金屬表面噴涂6個業(yè)務部門。公司領導人提比略·埃斯巴澤認為,經(jīng)營業(yè)務多元化就是E.W.公司的獨到之處。經(jīng)營業(yè)務多元化在這家公司有著多層含義,除了生產(chǎn)和服務業(yè)務的多元化外,E.W.公司的市場組成也充分體現(xiàn)了多元化,客戶所在行業(yè)分布很廣,包括航天、農(nóng)業(yè)、生物燃料、化工與石化、煤炭、國防、能源、材料加工、大型基礎設施建設、運輸、信息傳導、采礦和水治理等行業(yè)。

   埃斯巴澤自信地說:“很少工業(yè)制造企業(yè)能像我們一樣做得又深又廣,同時為諸多行業(yè)制造高精準度的產(chǎn)品、提供維護和服務。”在E.W.公司,經(jīng)營業(yè)務多元化是創(chuàng)新的直接產(chǎn)物。埃斯巴澤清楚地記得當年大學畢業(yè)后之所以能夠進入這家企業(yè),就是憑著他以新的產(chǎn)品設計、生產(chǎn)和服務為公司打開了傳統(tǒng)機械生產(chǎn)維修以外的一片天地。父親才放心地把這家企業(yè)交給他。正是這股在全新領域敢想敢試不服輸?shù)膭蓬^使得公司的業(yè)務逐步實現(xiàn)了多元化,也使公司的經(jīng)營和利潤規(guī)避了因行業(yè)起伏而帶來的動蕩。類似于銀行采用多元投資組合的策略來管控盈利風險,E.W.公司經(jīng)營多元化的好處在于當一些領域收入欠佳時,其他領域可以彌補損失,從而使得公司的總體收入有了保障。

   例如,E.W.公司在保持引進應用最先進技術和流水線的同時,一直保留與之并行的高級技工手工工藝,同樣的產(chǎn)品可以選擇不同的方式生產(chǎn),選擇何種生產(chǎn)方式取決于市場環(huán)境和客戶要求。在市場總體景氣欠佳或客戶對成本較為敏感時,采用流水線機器生產(chǎn)使產(chǎn)品價格可以被客戶接受;在行業(yè)總體盈利較好或客戶需要通過手工制作匠藝提高產(chǎn)品附加價值時,即采用行業(yè)鮮見的高級技工手工生產(chǎn),產(chǎn)品價格和利潤自不待言。在保證同等品質(zhì)的基礎上用兩條腿走路的經(jīng)營方針來滿足客戶走量和限量生產(chǎn)的不同需求。經(jīng)歷多個經(jīng)濟周期,E.W.公司自身也取得了持續(xù)的商業(yè)成功。在行業(yè)廣受國際金融危機影響的這兩年,該公司投入2000萬美元的自有資金為生產(chǎn)設備升級換代。埃斯巴澤說,這在行業(yè)中并不多見。

   幾十年來,公司經(jīng)歷了巨大的發(fā)展,今天E.W.公司在美國和墨西哥兩地共有9000多平方米的車間和超過8萬平方米的開放倉儲空間。與國際化和擴大生產(chǎn)規(guī)模相比,該企業(yè)更看重保持其經(jīng)營多元化的特色,而人才的培養(yǎng)和技藝的傳承是經(jīng)營多元化可持續(xù)性的關鍵。市場的導向瞬息萬變,公司的業(yè)務領域也在隨之調(diào)整,經(jīng)營業(yè)務多元化的戰(zhàn)略是持續(xù)的,但是公司所從事的業(yè)務領域并不固定,這意味著公司的每個成員都要隨之演進提高技能、有創(chuàng)新性思維并成為多面手。埃斯巴澤說,“我們的員工都是好樣的,我們有25%的員工已經(jīng)在這里工作了10至30年。”自成立以來,員工總體流失率低于30%。埃斯巴澤認為,E.W.公司的成功與技術和生產(chǎn)人員的敬業(yè)樂業(yè)是分不開的。公司注重業(yè)務技能傳幫帶,員工在生產(chǎn)實踐中自動結(jié)成師徒關系,學習和提高成為公司的氛圍和文化。

   經(jīng)營業(yè)務多元化確實是E.W.公司有效的生存之道。2000年以來,在經(jīng)濟形勢較好時公司的利潤超過了60%;平穩(wěn)發(fā)展的年景利潤在20%到30%;在近兩年遭遇全美經(jīng)濟衰退的重大挑戰(zhàn)時,盈利也能達到10%到15%。前瞻下一階段的發(fā)展,埃斯巴澤認為,目前美國經(jīng)濟已開始緩慢增長,在經(jīng)濟逐步好轉(zhuǎn)的情況下,公司仍將堅持經(jīng)營業(yè)務多元化的策略。他說:“經(jīng)營業(yè)務多元化可能看似無序分散,但抗風險能力實際上很強。”

  

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