http://007sbw.cn 2010-04-07 16:58 來源:亮報(bào)
虎年春節(jié)前后,長三角地區(qū)的用工緊張局面曾引起社會各界廣泛關(guān)注。近年來發(fā)展迅猛的民營電氣設(shè)備企業(yè),也同樣面臨“用工難”問題?! ‰S著今年市場復(fù)蘇、訂單大增,民營電氣設(shè)備企業(yè)用工需求上升,這些企業(yè)也正在積極尋求解決之道。記者通過調(diào)查長三角地區(qū)部分民營電氣設(shè)備企業(yè)的用工情況,試圖透視“用工難”的根源?!?/span>
民營電氣設(shè)備廠商招聘負(fù)責(zé)人徘徊在用工市場,希望能招到合適的普工。
普工篇
現(xiàn)狀: 普工并不好招
盡管重要?jiǎng)趧?wù)輸出地的輸出量并未減少,用工門檻也一再降低,但長三角部分民營電氣設(shè)備企業(yè)并不諱言招聘中的苦衷:“今年普通工人不好招。”
浙江省溫州市樂清縣的柳市鎮(zhèn),是我國非常著名的電氣設(shè)備制造基地。很難想象這個(gè)不到50平方千米的小鎮(zhèn)上,聚集著5000多家電氣設(shè)備廠商,從業(yè)人員多達(dá)20余萬。
樂清人才網(wǎng)作為當(dāng)?shù)匕l(fā)布用工信息的重要平臺,自虎年春節(jié)后,累計(jì)已有1300余家企業(yè)發(fā)布招聘信息,用工需求接近百萬人,急需人才包括電子工、機(jī)械工、調(diào)試工等。樂清人才網(wǎng)負(fù)責(zé)人李先生告訴記者:“春節(jié)過后,電氣設(shè)備廠商用工需求就開始猛增,現(xiàn)在的情況是電氣廠商有訂單但是缺人手。”
浙江麥克力電氣有限公司位于樂清市北白象鎮(zhèn)溫州大橋工業(yè)區(qū),是當(dāng)?shù)乇姸嚯姎馄髽I(yè)中的一家,這家民營企業(yè)擁有300多名員工,其中流水線上的普工占總?cè)藬?shù)的80%。麥克力公司從正月初十開始就在各種招聘會上發(fā)布招聘啟示,短短一個(gè)星期內(nèi)招滿了80名普工。但總經(jīng)理蔡建敏卻并不諱言招聘中的苦衷:“今年普工不好招,我們急著用人,所以學(xué)歷門檻比較低,只要人勤快我們就用。”
“目前用工市場并不明朗。”杭州之江控股集團(tuán)人力資源部陳先生對今年的招工情況也不太滿意:“今年上半年我們計(jì)劃招工50人,但是前幾天在杭州人才市場上一個(gè)合適的都沒招到。按期完成招聘計(jì)劃很困難。”之江控股是杭州一家從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各種高低壓電器元件、電氣成套產(chǎn)品的民營企業(yè),今年全年預(yù)計(jì)招聘普工100人左右,“我們計(jì)劃招得越多越好,因?yàn)槠展さ牧鲃?dòng)性太大,必須提前儲備。”
而來自勞務(wù)輸出大省河南省和四川省的數(shù)據(jù)顯示,勞務(wù)輸出人數(shù)相較上年并未減少。河南省勞動(dòng)和社會保障廳勞務(wù)輸出服務(wù)處的數(shù)據(jù)顯示,2010年春節(jié)過后,河南省共向外省輸出勞務(wù)人員1000多萬人,與2009年同期持平。長江三角洲地區(qū)仍然是河南省外出務(wù)工人員前去“淘金”的首選。四川省安岳縣2009年輸出的農(nóng)村勞動(dòng)力達(dá)到47.1萬人,這么大規(guī)模的勞務(wù)輸出在全國都屬少見。2010年春節(jié)后,安岳縣已輸出勞動(dòng)力46.5萬余人。
招工門檻低,找工人數(shù)多,為何民營電氣設(shè)備企業(yè)還是發(fā)出“普工不好招”的感嘆聲?
透視: 新生代勞務(wù)人員的困惑
面對用工企業(yè)鋪天蓋地的招聘啟事,更多務(wù)工者選擇了觀望,原因何在?
數(shù)據(jù)顯示,河南省1000多萬勞務(wù)輸出總?cè)藬?shù)中,60%是“80后”。新生代儼然成為外出務(wù)工群體的中堅(jiān)力量,僅僅溫飽已經(jīng)無法使他們滿足,他們更需要人文關(guān)懷。
“我肯定要回老家結(jié)婚的,在這邊連住的地方都沒有。但是回老家結(jié)婚,蓋幾間房保守估計(jì)要八萬,老家又流行起蓋樓房,沒有十幾萬存款別想結(jié)婚。”
來自河南的裝配車間調(diào)試工小陳已經(jīng)在樂清人才市場徘徊半個(gè)多月了,面對眾多招工啟事,他仍在觀望中。小陳上一份工作的月薪為1500元,包吃包住,但一年下來也攢不下幾個(gè)錢。目前的收入水平使他很難實(shí)現(xiàn)自己的心愿。
記者從溫州市職業(yè)介紹指導(dǎo)服務(wù)中心了解到,目前登記在冊的企業(yè)中,給出的最高工資為5000元,最低工資960元,所有工種平均工資約為1548元,與去年同期相比提高了163.54元。盡管薪酬在上升,但對小陳這樣的年輕人來說,還是缺乏吸引力。
“我現(xiàn)在不只是為了生存,更關(guān)心如何生活和發(fā)展。我希望企業(yè)能善待我們,讓我們看到在這里發(fā)展的前景,感受到被關(guān)懷,這樣我也許會樂意一直在這里干下去。”小陳的話也說出了很多外出務(wù)工者的心聲。
樂清人才網(wǎng)負(fù)責(zé)人李先生說:“近兩年,普工對工作環(huán)境的要求更高,一些年輕人不想再從事低水平勞動(dòng)。他們不但關(guān)注薪水還很在乎發(fā)展平臺,但是由于一些企業(yè)很難提供符合時(shí)代發(fā)展的職業(yè)教育平臺,由普通工人到技術(shù)性工人的身份轉(zhuǎn)變是非常艱難的。”
出路: 員工關(guān)懷與技能培訓(xùn)并舉
民營電氣設(shè)備企業(yè)正處于兩難的境地,要解決用工短缺的問題,就要付出更多以吸引務(wù)工者,使員工更加有歸屬感,然而這種成本壓力對民營企業(yè)來說是不小的難題。
企業(yè)也有苦衷。杭州之江控股人力資源部陳先生說:“我們在嘉興產(chǎn)業(yè)園區(qū)給一些技術(shù)人才提供住房,出差補(bǔ)貼也提高了30%,但是人力成本畢竟有限,我們無法為每一位流水線上的工人都提供這樣的待遇。”
中國中小企業(yè)協(xié)會副會長、溫州中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會會長周德文介紹說:“溫州很多民營電力設(shè)備企業(yè)都屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),企業(yè)利潤實(shí)際上并不豐厚,有些中小企業(yè)的毛利只有3%到5%。勞動(dòng)力成本的上升,將對擴(kuò)大生產(chǎn)造成壓力。”
背景
浙江缺工、福建缺工……春節(jié)過后,來自多個(gè)地區(qū)的數(shù)據(jù)顯示,長三角、珠三角等沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)出現(xiàn)用工緊張。國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2009年長三角和珠三角地區(qū)的農(nóng)民工數(shù)量分別減少了22.5%和7.8%,而中東部地區(qū)的外出務(wù)工農(nóng)民則比上年增長了33.2%和35.8%。
長三角地區(qū)最具代表性的電器之都柳市鎮(zhèn),電器產(chǎn)銷量占據(jù)了全國市場的“半壁江山”。近年來,隨著民營企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)大,該地區(qū)民營電氣設(shè)備企業(yè)甚至在產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面都已享有了話語權(quán)。
在今年用工緊張的大環(huán)境中,一向是外來務(wù)工人員眼中“香餑餑”的長三角地區(qū)民營電氣設(shè)備企業(yè),也未能獨(dú)善其身,普遍遭遇了用工難和招工難。2010年全國兩會上,來自溫州的全國政協(xié)委員、中國德力西控股集團(tuán)董事局主席兼CEO胡成中就在提案中建議,希望統(tǒng)籌解決“就業(yè)難”與民企“找工難”問題。
招工市場上,外出務(wù)工者們期盼著能夠找到更加滿意的工作。
與剛剛走出校園、毫無工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)畢業(yè)生相比,民營電氣設(shè)備廠商還是更愿意招聘有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人才。
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在前程無憂首席人力資源專家馮麗娟看來,與老一代勞務(wù)人員經(jīng)常盤算能寄多少錢回家不同,“80后”務(wù)工人員對生活的需求并不只是填飽肚子。這群見過世面的年輕人更加渴望精神生活的富足,上網(wǎng)、聚會、參加各種學(xué)習(xí)班……這些開銷比父輩們要大得多。因此,“員工關(guān)懷”應(yīng)成為企業(yè)著力提升的重點(diǎn),比如為員工宿舍配備電腦,定期組織員工聯(lián)誼、外出郊游,這些活動(dòng)并不會花費(fèi)企業(yè)很多經(jīng)費(fèi),但會使這些離家在外的務(wù)工者找到歸屬感,更能留住人才。
上海社科院社會學(xué)所副所長、研究員陸曉文呼吁,相關(guān)部門應(yīng)動(dòng)態(tài)關(guān)注民營企業(yè)和員工的生存狀態(tài),制定相關(guān)規(guī)定,要求企業(yè)定期組織技能培訓(xùn)提高員工職業(yè)技能,從根本上提升工人的職業(yè)素質(zhì)。既要讓員工享受到更好的權(quán)益保障,又要保證中小企業(yè)有能力繼續(xù)發(fā)展;既要面對國家經(jīng)濟(jì)調(diào)整轉(zhuǎn)型的發(fā)展大勢,又要正視民營中小企業(yè)的現(xiàn)實(shí)作用,緩解用工缺口。
技術(shù)研發(fā)篇
現(xiàn)狀: 企業(yè)間的人才“暗戰(zhàn)”
與普工用工缺口主要表現(xiàn)在數(shù)量上相比,高級技工和研發(fā)人員的缺口卻表現(xiàn)在質(zhì)量上。今年,在溫州樂清人才交流市場上,越來越多的電氣企業(yè)發(fā)出了這樣的感嘆:“技術(shù)過硬的高級技工和具有創(chuàng)新能力的研發(fā)人員更難招了!”而同行對優(yōu)秀人才的“虎視眈眈”,也使各家企業(yè)頗為頭疼。
遠(yuǎn)東電纜人力資源部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,培養(yǎng)一名電氣設(shè)備技術(shù)人才大致需要3~5年,第一年要在車間一線熟悉整個(gè)制作工序、流程,接著要由技術(shù)過硬的師傅帶領(lǐng),在技術(shù)調(diào)試崗位鍛煉2~3年。在這種系統(tǒng)模式下才能培養(yǎng)出一名熟練的技術(shù)人員。如果想要培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)技術(shù)人才,則又需要六七年時(shí)間。因此,企業(yè)一方面期待培養(yǎng)出的人才能夠有所創(chuàng)新,為企業(yè)帶來可觀的效益回報(bào),一方面又不得不警惕著人才被競爭對手以高薪挖走。
中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會一位負(fù)責(zé)人向記者揭示了電氣設(shè)備業(yè)行業(yè)人才競爭的一個(gè)“潛規(guī)則”:“這個(gè)產(chǎn)業(yè)人才競爭一向激烈,同一城市兩個(gè)競爭對手之間赤身相搏也屢見不鮮。一些企業(yè)的優(yōu)秀員工個(gè)人學(xué)歷背景、工作經(jīng)歷和聯(lián)系方式,都能在對手公司的人事部找到備案。”
虎年春節(jié)過后,蔡建敏就明顯察覺到不少競爭對手開始打起“挖人”的主意:“我們及時(shí)上調(diào)了薪水,把所有技術(shù)人員的工資按照資歷和技術(shù)水平的高低分別上調(diào)了5%~15%,這才防止了被對手挖墻腳。”
蔡建敏表達(dá)了對高級技術(shù)人才的渴望:“只會從事手工裝配、焊接或包裝的普通操作工人我們并不缺,沒有基礎(chǔ)的工人培養(yǎng)三個(gè)月也能很快上手。而那些掌握復(fù)雜設(shè)備的操作與維修甚至懂得流程管理的高級技術(shù)工人以及技術(shù)研發(fā)人員才是這個(gè)行業(yè)最緊缺的。”
透視: 重“挖人”輕“育人”
“與其花六七年時(shí)間費(fèi)心、費(fèi)錢、費(fèi)力地培養(yǎng)一個(gè)技術(shù)人才,不如直接以高薪挖走對手已經(jīng)培養(yǎng)成熟的實(shí)用型人才。”這已成為不少民營企業(yè)的用人觀念。這種不可持續(xù)、不平衡的發(fā)展觀,已經(jīng)成為民營電氣設(shè)備行業(yè)高級技術(shù)人才和研發(fā)人才缺失的根源之一。
因?yàn)楹ε鲁袚?dān)人才被挖走的損失,不少民營電氣設(shè)備企業(yè)管理者更多采取了“重挖人,輕育人”的人力資源戰(zhàn)略,把目光瞄向了同行業(yè)的其他企業(yè),期待“空降兵”的到來。之江控股的陳先生向記者吐露了民營中小企業(yè)育人的難處:“現(xiàn)在很多學(xué)校的專業(yè)課程設(shè)置大而空,畢業(yè)生來到公司時(shí)幾乎是一張白紙,實(shí)際操作技術(shù)都需要從頭學(xué)起,這無疑間接增加了我們的用工成本。辛苦培養(yǎng)吧,說不定最終還是要被對手挖走,到時(shí)候竹籃打水一場空。所以我們今年的人力資源戰(zhàn)略還是準(zhǔn)備繼續(xù)招聘一些有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)型人才,說白點(diǎn),還是要繼續(xù)從別的企業(yè)‘挖人’。”
然而重“挖人”并不能真正解決民營電氣設(shè)備企業(yè)缺乏技術(shù)研發(fā)人才的問題。麥克力就曾經(jīng)遇到過“空降兵”研發(fā)不順的困境。“‘空降兵’也有水土不服的時(shí)候。幾年前我們就遇到過,原本對‘空降軍’寄予厚望,但沒想到遲遲沒有成果。”蔡建敏說,“當(dāng)時(shí)氣得我發(fā)了一通火,但同時(shí)也使我有所反思,如果企業(yè)長期依靠‘空降兵’來‘輸血’,而沒有新鮮的自造血液維持,那企業(yè)就危險(xiǎn)了。”
出路: 育人、用人相結(jié)合
搞好企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)是長期持續(xù)發(fā)展之道。而校企合作、技術(shù)培訓(xùn)的育人之法;尊重、誠信、公正的用人之道,則成為民營電力設(shè)備企業(yè)吸引高技術(shù)人才的有力武器。部分民營電氣設(shè)備企業(yè)已經(jīng)在相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行探索和實(shí)踐。
正是意識到了不能一味倚靠“空降兵”,加強(qiáng)自身內(nèi)功才是企業(yè)立足之本,2007年麥克力開始在武漢大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、浙江科技學(xué)院設(shè)立研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,由教授帶著研究生共同完成一項(xiàng)研發(fā)項(xiàng)目。當(dāng)麥克力與武漢大學(xué)在電源方面的合作項(xiàng)目僅僅3個(gè)月內(nèi)就研發(fā)出成果時(shí),蔡建敏慶幸自己走對了這步棋,順利找到了校企合作這種質(zhì)量好、速度快、成本低的研發(fā)模式。
“大學(xué)里的老師和學(xué)生做項(xiàng)目認(rèn)真規(guī)范,研發(fā)項(xiàng)目速度很快,通常幾個(gè)月就有成果出來,研發(fā)所需費(fèi)用也只有平時(shí)的一半。”目前為止,一共有11名碩士生、博士生因?yàn)樵诳蒲袑?shí)驗(yàn)室的出色表現(xiàn)而被麥克力相中,已經(jīng)成為麥克力生產(chǎn)、研發(fā)崗位上的骨干力量。
現(xiàn)在,校企合作正在逐漸成為民營電氣設(shè)備行業(yè)育人的主要方式。1997年,正泰集團(tuán)成立了第一所企業(yè)大學(xué)——上海理工大學(xué)正泰學(xué)院;2000年,遠(yuǎn)東電纜與哈爾濱理工大學(xué)合作開設(shè)“遠(yuǎn)東班”,已培育700余名畢業(yè)生;同樣以2000年為起點(diǎn),德力西集團(tuán)與西安交通大學(xué)和河北工業(yè)大學(xué)分別建立了長期技術(shù)人才合作,共從兩所大學(xué)引進(jìn)了五位博士從事專業(yè)研究,申請了10項(xiàng)技術(shù)專利,其中兩項(xiàng)成為電力設(shè)備行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
除了要招到人才,還要留住人才,通曉用人之道對于民營電氣設(shè)備企業(yè)來說也尤為重要。
“真正核心的技術(shù)是買不來的,必須依靠自主創(chuàng)新。”為此,正泰集團(tuán)每年拿出銷售額的3%至5%用于科技開發(fā)。每兩年,正泰就舉行一次科技大會,對有貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人予以重獎(jiǎng),將貢獻(xiàn)突出者吸納為股東,激發(fā)大家的工作積極性和創(chuàng)造性。來自浙江省浦江縣的壽國春,1989年進(jìn)入正泰時(shí)只是一名普通的電工,如今,因?yàn)槠溲邪l(fā)的成果獲獎(jiǎng),他已經(jīng)成為正泰集團(tuán)第一分公司的股東,擁有10%的股份。
企業(yè)內(nèi)部良好的人才培養(yǎng)機(jī)制,也成為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要手段。
1997年至今,正泰陸續(xù)開辦了上海理工大學(xué)機(jī)電一體化大專班、湖南工程學(xué)院電氣工程本科班、華中科技大學(xué)軟件工程碩士班等一系列專業(yè)技術(shù)教育。諸如此類多層次、大面積的培訓(xùn),使從農(nóng)田“洗腳上岸”的“舊正泰人”,轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆涓邔I(yè)技能的“新正泰人”,從而保證了科技創(chuàng)新事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
記者了解到,正泰和德力西的員工流失率都不到3%,這個(gè)數(shù)字毫無疑問為中國民營電氣設(shè)備行業(yè)尋找人力資源發(fā)展出路提供了堅(jiān)實(shí)的信心和動(dòng)力。
北京林業(yè)大學(xué)副教授路軍建議,除企業(yè)自身修煉內(nèi)功外,必須加快高等教育改革。徹底改變關(guān)起門來辦教育的模式,依據(jù)市場需求,合理調(diào)整專業(yè)設(shè)置。專業(yè)上不對口必然造成就業(yè)困難。企業(yè)對專業(yè)對口要求很高,這就要求高校在專業(yè)設(shè)置上更符合市場需求,加快建立市場和企業(yè)需求及高校人才供應(yīng)之間的人才供求預(yù)測預(yù)警機(jī)制,使各高校調(diào)整專業(yè)方向,對人才過剩專業(yè)和急需專業(yè)進(jìn)行預(yù)測預(yù)警,從而能夠一定程度上解決企業(yè)人才供需矛盾和高校畢業(yè)生就業(yè)困難。