http://007sbw.cn 2016-03-25 10:59 來源:混沌研習(xí)社 吳曉波
長期以來,中國制造業(yè)優(yōu)勢建立在廉價的勞動力、土地、稅收等條件之上,在環(huán)境紅利和人口紅利漸漸消失的今天,制造業(yè)轉(zhuǎn)型,必須擺脫傳統(tǒng)的成本依賴,也就是你的定價,與你的成本,不能有強關(guān)聯(lián)。
中國已經(jīng)是全球第一制造業(yè)大國,但是今天,整個制造業(yè)卻非常恐慌,因為中國制造長期依賴是建立在四大成本優(yōu)勢基礎(chǔ)上的:人很便宜,土地很便宜,稅收減免,對環(huán)境保護不需要承擔(dān)任何的責(zé)任。
但今天,這四大優(yōu)勢在東南沿海,在珠三角和長三角地區(qū)都已經(jīng)不復(fù)存在了。
傳統(tǒng)大企業(yè)處于斷崖式危機
海爾自我顛覆 做小微公司矩陣
李寧全球化折戟 陷入巨虧困境
今天,有很多著名的大企業(yè)陷入困局,過去非常成功的飲料食品、家電行業(yè),今天全部陷入到了這樣的困境中。
比如海爾CEO張瑞敏,中國企業(yè)家里面最具有管理思想的人,對危機充滿著警覺。
如果你去他的辦公室,會看到后面墻上一個很大的字幅,上面寫著“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰”,那是一個天天坐在危機里面的管理者。
張瑞敏是全世界到今天為止,生產(chǎn)線上最激進的革命者。他把海爾所有的生產(chǎn)線打散掉,做了N多的小微公司,做矩陣管理,這樣的模式工業(yè)革命以后幾乎沒有見到成功的案例。
他說什么,自殺重生,他殺淘汰。我自己把自己干掉我才能重生。所以你就可以了解海爾現(xiàn)在面臨的危機有多么大。
2013年年底,海爾要做筆記本電腦,去找京東。
京東說你做什么品牌,海爾說當(dāng)然是做海爾牌。京東說會議就可以結(jié)束了,肯定賣不掉。海爾就瘋掉了,我們可是有600多億品牌價值的企業(yè)啊。
京東說,海爾這個品牌在年輕人中,已經(jīng)老化了,它跟白電形成強關(guān)聯(lián),不但不能加分,還要減分。
所以后來海爾做了另外一個品牌的筆記本叫雷神,現(xiàn)在京東銷量還不錯,排名第六。
李寧,中國建國后最偉大的運動員,也是中國最早用個人品牌來為產(chǎn)品背書、最早做人格化營銷的一個企業(yè)。
2010年是李寧創(chuàng)業(yè)20周年,當(dāng)時的李寧如日中天,我去北京采訪當(dāng)時李寧公司老總張志勇,他說在中國區(qū)域,李寧已經(jīng)跟阿迪達斯和耐克擁有同樣的品牌認可度,一雙鞋他們賣多少我們也賣多少。
他說中國區(qū)域我已經(jīng)打完了,現(xiàn)在我要打國際市場,然后請了NBA球星代言,冠名全世界最好的籃球隊。
2012年,李寧虧損20個億,2014年上半年虧了5個億,放棄贊助中國體操隊。中國體操隊是李寧的娘家啊,從1990年開始贊助了。
李寧輸在了哪里?
當(dāng)李寧在中國區(qū)市場和阿迪達斯、耐克一樣走到第一陣營的時候,當(dāng)它從一個追趕者變成一個領(lǐng)先者的時候,它的研發(fā)能力就失去了。
作為領(lǐng)先者,你要對技術(shù)負責(zé),對趨勢負責(zé),對這個產(chǎn)業(yè)負責(zé)。長期以來我們其實沒有這樣的能力,我們既沒有能力對技術(shù)負責(zé),也沒有能力對產(chǎn)業(yè)負責(zé)。
所以,在制造業(yè)領(lǐng)域里面,由舊制造向新制造的轉(zhuǎn)型過程中,中小企業(yè)的機會,遠遠的大于大型企業(yè)。
大企業(yè)很難調(diào)頭,積重難返,盈利模式完全剛性化
大企業(yè)積重難返 轉(zhuǎn)型困難
中小企業(yè)成為創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的主力
“小制造”一定是未來方向
現(xiàn)在,真正能讓我們眼睛一亮的企業(yè),幾乎都是中小企業(yè)。因為大企業(yè)很難調(diào)頭,積重難返,盈利模式完全剛性化。而中小企業(yè),愿意創(chuàng)新,愿意變革。
“尚品宅配”定制家具
廣東順德一家企業(yè)叫尚品宅配,做定制家居。在傳統(tǒng)制造業(yè)哀鴻一片的時候,他們保持了30%的增長。
他們怎么賣家具呢?定制。消費者過來了,首先問你一堆數(shù)據(jù),你們家多大?買家居預(yù)算多少?想買日式還是北歐的?喜歡什么顏色?幫你做參考的同時,讓你參與整個家具的訂購過程,最后形成家具訂單,顧客付完訂金開始生產(chǎn)。
當(dāng)工廠開始生產(chǎn)的時候,這單生意已經(jīng)完成了,消費者參與整個生產(chǎn)的過程。它將制造由B2C變成了一個C2B的過程,出現(xiàn)了產(chǎn)銷一體化的過程,消費者參與了整個生產(chǎn)設(shè)計的過程。
所以,中國是沒有什么傳統(tǒng)行業(yè)的,也沒有夕陽行業(yè)。中國人很舍得花錢,制造業(yè)的一個方向一定是定制化。
重塑消費者關(guān)系的 “魚缸公司”
這是河北一個做魚缸的公司。魚缸是很小的行業(yè),你買一只以后,不會賣第二只,除非搬家。
這個魚缸公司的老總說,我是中國第三大魚缸行業(yè),但是我每年的利潤是前面九個之和。他是怎么做的呢?
他做了一個公眾號,你買了我的魚缸之后,我定期推送一些養(yǎng)魚的知識給你,比如最近進了一批澳大利亞的熱帶魚你要不要,美國的魚飼料你要不要,再過一段時間,吳先生你們家魚缸兩年了,你需不需要幫你清洗。
他把每一個服務(wù)都做得很好,每個服務(wù)都變成了一個增值。
打造父母安心的“GPS定位鞋子”
最后一個是泉州的一個運動鞋企業(yè),十月份我們?nèi)プ稣{(diào)研的時候,他們也同樣陷入到很大的困難。
然后有一部電影叫《親愛的》,這個老板去看了電影以后回來跟其他高管說,你們也去看一下這個電影,看完以后告訴我這個電影和鞋子有什么關(guān)系。
然后公司研發(fā)了全世界第一雙互聯(lián)網(wǎng)鞋子,鞋底里面有一個芯片,這個芯片可以跟手機綁定,你帶孩子去公園的時候,孩子離你十米、八米以后的話,手機就會震動,孩子丟了以后,全球定位系統(tǒng)GPS都可以定位,找到這雙鞋子。
其實無論做鞋子也好,做魚缸也好,他們都是非常傳統(tǒng)的制造行業(yè),他們的某一些能力在過去一段時間已經(jīng)喪失掉了,他們的商業(yè)模式走不通了,他們的同行他們的朋友們,都集體陷入到困境。
但是這些企業(yè)走出來了,走出來的原因就跟三個關(guān)鍵詞有關(guān):
第一,專業(yè)公司。越專業(yè)越好,越細分越好。
第二,信息化手段,用信息化的手段再造你和消費者之間的關(guān)系。
第三,小制造,而非大規(guī)模制造。
當(dāng)信息化完成以后,第一你會降低成本,第二,會重構(gòu)消費者關(guān)系,這兩件事做完以后,你有可能實現(xiàn)一個嘗試,就是由大規(guī)模制造變成小制造。
在未來相當(dāng)長的時間,中國制造未來是小制造模式,如果你能夠選擇小制造,你就會興起。
內(nèi)置GPS定位的互聯(lián)網(wǎng)鞋子。孩子走丟之后,可以通過定位系統(tǒng)得到具體的位置信息。
制造業(yè)轉(zhuǎn)型必須擺脫成本依賴
信息化手段重建消費者關(guān)系
提供基于核心技術(shù)的定制化服務(wù)
所有在中國區(qū)做制造業(yè)的老板,今天聽完這堂課以后,都可以想一想這四個問題:
第一,產(chǎn)品定價有沒有擺脫成本依賴?
我的鞋子,我的冰箱,我的空調(diào),賣給消費者的產(chǎn)品,跟我的成本有沒有關(guān)系?如果有強關(guān)聯(lián)的話,你的成本會不斷地被推高,你就會被高企的成本拖著走。
第二,你跟你的消費者的關(guān)系有沒有實現(xiàn)重建?
不再是冰冷的交易關(guān)系,不再是通過硬廣投放才能夠到達的關(guān)系,不再是通過金字塔的消費模型才能夠獲取營收的關(guān)系。
第三,有沒有從規(guī)?;纳a(chǎn)變成定制化的生產(chǎn)。
第四,技術(shù)。我認為制造業(yè)最最核心的能力,就是最重要1%的核心技術(shù)。
我非常相信技術(shù),其實別的東西是假的,你只要掌握那個核心技術(shù),這個是道,剩下都是術(shù)的問題。