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面對自動化與AI 未來工作需要哪些關(guān)鍵技能?

http://007sbw.cn 2017-07-10 09:55 來源:網(wǎng)易智能

我們生活在一個飛速變化的世界。新產(chǎn)業(yè)不斷地誕生,舊產(chǎn)業(yè)正在變得過時。世界經(jīng)濟論壇(WorldEconomicForumreveals)的一份報告顯示,近65%的小學(xué)生在未來做的工作目前甚至還不存在。勞動力和我們的知識基礎(chǔ)都在迅速發(fā)展。

再加上科技自動化對勞動力的影響,這讓我們面臨一個關(guān)鍵問題:未來幾代人將需要哪些工作技能?

教育專家TonyWagner花了一生的時間來回答這個問題。通過對教育行業(yè)的調(diào)查、對行業(yè)領(lǐng)袖的采訪以及對全球勞動力的研究,Wagner已經(jīng)確定了未來工作的7種生存技能。這些是年輕人必需的技能和心態(tài),進而充分發(fā)揮他們的全部潛力。

1.批判性思維和解決問題的能力

我們花了很多時間來教學(xué)生如何回答問題,而我們卻常常忽略了如何提出問題。問問題,問一些好的問題,是批判性思維的基礎(chǔ)。在你能夠解決問題之前,你必須能夠批判地分析并質(zhì)疑是什么導(dǎo)致了問題。這就是為什么要把批判性思維和問題解決能力結(jié)合在一起的原因。

Wagner指出,如今的員工與幾年前的工作方式已經(jīng)大有不同。我們看到的是不同的團隊在處理具體問題。你的經(jīng)理不能回答和解決所有問題——你必須努力發(fā)現(xiàn)問題。

最重要的是,這一技能奠定創(chuàng)新的基礎(chǔ)。我們必須有能力質(zhì)疑現(xiàn)狀,在我們能夠創(chuàng)新并尋找另一種選擇之前對其進行批評。

2.跨網(wǎng)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)影響力

如今主要趨勢之一是員工隊伍興起。在接下來的五年中,短期和遠程員工數(shù)預(yù)計將占到公司員工總數(shù)的40%。我們甚至看到在云計算上工作的全職員工比例更大??鐕咀屗麄兊膯T工團隊在全球各地的不同辦公室進行合作。

科技讓工作和協(xié)作超越了地理界限,這真的令人興奮。然而,我們的年輕人也需要做好準(zhǔn)備,在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和來自完全不同背景的個人之間進行合作。根據(jù)NewHorizons教育報告,我們應(yīng)該看到越來越多的人關(guān)注全球在線協(xié)作,“數(shù)字工具被用來扶持課程目標(biāo)的互動,促進跨文化之間理解。”

在這種情況下,團隊中的領(lǐng)導(dǎo)不再是由自上而下地發(fā)號施令,而是由影響力主導(dǎo)。最終,正如Wagner所指出的那樣,“這就好比市民們?nèi)绾卧诋?dāng)?shù)厣鐓^(qū)做出改變,嘗試影響不同的群體,然后建立聯(lián)盟,共同努力實現(xiàn)共同目標(biāo)。”

3.靈活性和適應(yīng)性

我們生活在一個VUCA(不穩(wěn)定、不確定、不簡單和不明確)的世界。因此,能夠適應(yīng)并重新定位是很重要的。

在《批判性思維:如何讓學(xué)生適應(yīng)飛速發(fā)展的世界》一書中,RichardPaul和DillionBeach指出,傳統(tǒng)意義上,我們的教育和工作觀念通常取決于為例行程序和固定過程。“我們學(xué)會了如何做一件事,然后我們一遍又一遍地做。”他們寫道:“學(xué)習(xí)意味著變得習(xí)慣化。”“但是,學(xué)習(xí)不斷重新學(xué)習(xí)的意義是什么呢?有必要適應(yīng)不斷的重新學(xué)習(xí)嗎?"

在后工業(yè)化時代,科技的影響意味著我們必須要靈活適應(yīng)不可預(yù)知的未來。我們可能需要根據(jù)需求學(xué)習(xí)技能和心態(tài),拋棄不再需要學(xué)習(xí)的東西。

4.主動性和創(chuàng)業(yè)精神

傳統(tǒng)意義上,學(xué)生們除了課業(yè)之外,還會表現(xiàn)出學(xué)習(xí)主動性。對大多數(shù)學(xué)生來說,培養(yǎng)一種主動性和創(chuàng)業(yè)能力往往是他們課外活動的重要部分。但由于注重應(yīng)試性和理論知識,大多數(shù)課程的設(shè)計都不是為了真正激勵實干家和創(chuàng)新者。

我們是在教導(dǎo)年輕人要有領(lǐng)導(dǎo)能力嗎?我們在鼓勵他們采取主動態(tài)度嗎?我們賦予了他們解決全球性挑戰(zhàn)的能力嗎?在研究中,Wagner發(fā)現(xiàn),即使在公司環(huán)境中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也很難找到那些始終“尋找新的機會,有改進的想法和策略”的員工。

5.有效口頭和書面溝通能力

一項21世紀技術(shù)合作伙伴組織的研究顯示,約89%的雇主認為,高中畢業(yè)生在溝通方面存在“缺陷”。

清晰的溝通不僅僅是如何正確使用語言和語法。在很多方面,清晰溝通其實是思維的延伸。你能陳述你的論點令人信服嗎?你能以熱情激勵別人嗎?你能簡單地闡述你想說的重點嗎?你能推銷自己或你的產(chǎn)品嗎?

億萬富翁企業(yè)家RichardBranson曾說過一句名言:“溝通是所有領(lǐng)導(dǎo)者需要擁有的最重要的技能。”和許多人一樣,他也指出,這是一種可以學(xué)習(xí)的技能,可以用來打開很多機會。

6.評估和分析信息能力

我們現(xiàn)在生活在信息時代。每天我們創(chuàng)造2.5兆字節(jié)的數(shù)據(jù)。

雖然我們獲取信息的渠道大幅增加,但我們獲取錯誤信息的渠道也越來越多。在瀏覽數(shù)字世界的過程中,很少有學(xué)生被教導(dǎo)如何評估信息來源,并分析他們獲取的信息內(nèi)容的好壞。

此外,隨著我們更新知識基礎(chǔ)的速度比以往任何時候都快,信息的好壞也在不斷地演變。在這個充滿假新聞的時代,一個見多識廣的公民必須有能力評估和分析不同來源的信息。

7.好奇心和想象力

好奇心是新知識和創(chuàng)新的強大動力。通過引導(dǎo)一種兒童般的敬畏感和對世界的好奇心,我們可以真正地想象出更好的東西。想象一下突破點,然后發(fā)揮你的執(zhí)行力,這需要強大的想象力。這就是愛因斯坦的著名名言:“想象力比知識更重要。”

我們總是給學(xué)生灌輸信息,而不是讓他們?nèi)枂栴}和尋求答案。好奇心和想象力需要被給予和學(xué)校課程中物理或數(shù)學(xué)同等的重視。

改變教育的未來

這7種生存技能與當(dāng)今教育的重點有著鮮明的對比。與其教學(xué)生回答問題,我們不如教他們問問題。我們應(yīng)該為他們的生活做準(zhǔn)備,而不是為他們上大學(xué)做準(zhǔn)備。

除了培養(yǎng)更好的員工,我們還必須致力于創(chuàng)造更好的領(lǐng)導(dǎo)者和創(chuàng)新者。這樣做不僅將徹底改變教育和勞動力的未來,還將改變我們生活的世界。

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