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　　9月27日，西門(mén)子“2022年工博會(huì)西門(mén)子云上峰會(huì)”拉開(kāi)了序幕。在這場(chǎng)線上工業(yè)盛宴中，西門(mén)子帶來(lái)了哪些前沿技術(shù)和創(chuàng)新成果？又將如何用數(shù)字化技術(shù)加速可持續(xù)發(fā)展，幫助工業(yè)企業(yè)靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？來(lái)聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自西門(mén)子數(shù)字化集團(tuán)的高管們?cè)趺凑f(shuō)。

　　工廠自動(dòng)化事業(yè)部：

　　人工智能+邊緣計(jì)算，“雙引擎”驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化未來(lái)

　　衛(wèi)岳歌（Joerg Westerholt）

　　西門(mén)子（中國(guó)）有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)

　　高級(jí)副總裁兼工廠自動(dòng)化事業(yè)部總經(jīng)理

　　Q：前沿技術(shù)如何真正落地工業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，是工業(yè)企業(yè)一直在探索的問(wèn)題。西門(mén)子基于邊緣計(jì)算、人工智能等面向未來(lái)的技術(shù)方案，能為客戶創(chuàng)造什么樣的實(shí)際價(jià)值？

　　A：在強(qiáng)大的客戶需求和如 “新基建” 等利好政策的推動(dòng)下，前沿技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域有著廣闊的市場(chǎng)前景。

　　作為全球最大的自動(dòng)化系統(tǒng)供應(yīng)商之一，西門(mén)子致力于通過(guò)利用工業(yè)邊緣計(jì)算和人工智能技術(shù)，幫助客戶降低運(yùn)營(yíng)成本，提高生產(chǎn)率。

　　我們?cè)诠I(yè)人工智能和邊緣計(jì)算領(lǐng)域已經(jīng)積累了大量案例。邊緣計(jì)算能夠在滿足安全性、實(shí)時(shí)性的情況下，完成數(shù)據(jù)連接、數(shù)據(jù)優(yōu)化以及智能決策，讓數(shù)據(jù)真正發(fā)揮價(jià)值，解決工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、成本、效率、安全等方面的難題。然而，企業(yè)對(duì)邊緣技術(shù)的應(yīng)用往往面臨技術(shù)復(fù)雜度高、部署難、與既有設(shè)備和其他解決方案的兼容性差等問(wèn)題。這些挑戰(zhàn)在延緩邊緣技術(shù)落地的同時(shí)，也在阻礙企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

　　針對(duì)于此，西門(mén)子今年發(fā)布了兩個(gè)工業(yè)邊緣應(yīng)用方案：生產(chǎn)可視化和OT/IT數(shù)據(jù)無(wú)縫連接。其中，生產(chǎn)可視化應(yīng)用方案可以幫助工廠實(shí)現(xiàn)即插即用和快速部署，無(wú)需停產(chǎn)即可進(jìn)行本地實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，助力工廠的降本增效。OT/IT數(shù)據(jù)無(wú)縫連接應(yīng)用方案則能夠幫助工廠在邊緣端采集大量數(shù)據(jù)，并通過(guò)西門(mén)子工業(yè)邊緣App或自定義應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗，降低上傳到云端的數(shù)據(jù)量，為工廠節(jié)省流量和帶寬。

　　而西門(mén)子工業(yè)人工智能從中國(guó)制造業(yè)的原生訴求出發(fā)，為客戶提供質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量分析、質(zhì)量提升三大方向上的智能應(yīng)用及整合的智能化機(jī)器，為企業(yè)帶來(lái)質(zhì)量和效益的雙重提升。其選擇工業(yè)邊緣計(jì)算作為主要的載體基礎(chǔ)設(shè)施，從而減少對(duì)云端計(jì)算資源的依賴，保障客戶數(shù)據(jù)安全，實(shí)現(xiàn)智能分析和控制效率的提升，已在食品飲料、汽車(chē)、電池、光伏、金屬成型等行業(yè)中廣泛應(yīng)用。

　　面向未來(lái)，西門(mén)子將繼續(xù)推進(jìn)與行業(yè)伙伴的合作，推動(dòng)人工智能+邊緣計(jì)算應(yīng)用方案在具體項(xiàng)目上的落地，持續(xù)助力中國(guó)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　Q：今年七月，西門(mén)子舉辦了第二屆工業(yè)邊緣生態(tài)大會(huì)，積極攜手各方伙伴構(gòu)建領(lǐng)先生態(tài)。截止到目前，西門(mén)子工業(yè)邊緣生態(tài)發(fā)展如何？取得了怎樣的成果？

　　A：西門(mén)子致力于建立并壯大工業(yè)邊緣生態(tài)，為用戶和合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　在2022年的工業(yè)邊緣生態(tài)大會(huì)上，西門(mén)子已經(jīng)將邊緣計(jì)算生態(tài)合作伙伴擴(kuò)展至數(shù)十家，涵蓋了系統(tǒng)集成商、原始設(shè)備制造商、IT領(lǐng)域的多家應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)伙伴、解決方案伙伴和工程服務(wù)伙伴，為合作伙伴和客戶開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式提供無(wú)限潛能。

　　在今年的邊緣大會(huì)上，我們也正式上線了西門(mén)子工業(yè)邊緣商城

　?。╳ww.siemens-iestore.com.cn），這是西門(mén)子推進(jìn)工業(yè)邊緣生態(tài)進(jìn)展的重要里程碑。商城提供西門(mén)子獨(dú)立開(kāi)發(fā)的各類(lèi)應(yīng)用軟件，目前已上線20余款邊緣App，涵蓋通訊連接、數(shù)據(jù)處理和功能應(yīng)用三大類(lèi)型，滿足工廠的不同應(yīng)用場(chǎng)景，助力工廠實(shí)現(xiàn)“透明運(yùn)維、智能運(yùn)維、自主運(yùn)維”。

　　過(guò)程自動(dòng)化事業(yè)部：

　　數(shù)字孿生、工業(yè)5G，讓過(guò)程工業(yè)低碳轉(zhuǎn)型事半功倍

　　Markus Lade

　　西門(mén)子（中國(guó)）有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)

　　高級(jí)副總裁兼過(guò)程自動(dòng)化事業(yè)部總經(jīng)理

　　Q：數(shù)字化技術(shù)被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)工業(yè)綠色減碳的關(guān)鍵技術(shù)，具體到過(guò)程工業(yè)，數(shù)字化技術(shù)如何發(fā)揮作用？

　　A：過(guò)程工業(yè)生產(chǎn)工藝復(fù)雜，要獲得生產(chǎn)參數(shù)的“最優(yōu)值”，需通過(guò)試錯(cuò)的過(guò)程尋找本地經(jīng)驗(yàn)，且一旦出現(xiàn)決策錯(cuò)誤，將導(dǎo)致巨大的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)損失。

　　基于多批次、高效的虛擬仿真模擬，工藝過(guò)程數(shù)字孿生能夠大大縮短企業(yè)在探索工藝參數(shù)，以及從實(shí)驗(yàn)室到工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的時(shí)間，從而事半功倍地實(shí)現(xiàn)工業(yè)綠色減碳。

　　西門(mén)子PSE 擁有先進(jìn)的多維度精細(xì)建模、動(dòng)態(tài)仿真和實(shí)時(shí)優(yōu)化技術(shù)。利用PSE工藝建模平臺(tái)gPROMS ，企業(yè)能夠在整個(gè)工廠生命周期內(nèi)，建立生產(chǎn)工藝的機(jī)理模型，并結(jié)合動(dòng)態(tài)生產(chǎn)數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化工藝、自動(dòng)操控生產(chǎn)參數(shù)、確保系統(tǒng)實(shí)時(shí)處于最優(yōu)的工作狀態(tài)，從而不斷提高生產(chǎn)效率、降低能耗與碳排放。通過(guò)搭建生產(chǎn)系統(tǒng)一比一的工藝數(shù)字孿生，西門(mén)子在研發(fā)階段可以幫客戶實(shí)現(xiàn)加速創(chuàng)新、優(yōu)化工藝設(shè)計(jì)和減少物料損失，從而加速市場(chǎng)化。在工程設(shè)計(jì)階段，西門(mén)子將數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)學(xué)語(yǔ)言所表達(dá)的行業(yè)知識(shí)，提高工程化效率、降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，從設(shè)計(jì)階段即開(kāi)始搭建綠色減碳的生產(chǎn)流程。以CCUS為例，通過(guò)全碳鏈的工藝數(shù)字孿生，我們可以在設(shè)計(jì)階段就實(shí)現(xiàn)精確的碳足跡預(yù)測(cè)，碳捕捉系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與性能分析，碳重新利用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與性能預(yù)測(cè)。在生產(chǎn)階段，經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的模型可進(jìn)行在線部署，實(shí)現(xiàn)軟測(cè)量、決策支持和過(guò)程控制等自動(dòng)化、智能化功能，從而最大地減少單位生產(chǎn)能耗與碳排放。因此，利用工藝過(guò)程數(shù)字孿生，在虛擬世界中提前開(kāi)啟設(shè)計(jì)與優(yōu)化將成為過(guò)程工業(yè)的必然選擇。

　　除助力傳統(tǒng)工業(yè)低碳轉(zhuǎn)型，西門(mén)子數(shù)字化技術(shù)在綠色能源領(lǐng)域也成績(jī)卓著。在為張家口“雪如意”場(chǎng)館供能的油氫電綜合能源站中，西門(mén)子助力中國(guó)首臺(tái)70兆帕撬裝全集成加氫站順利投運(yùn)。該加氫站集卸氣、增壓、控制、AI智能監(jiān)控等諸多系統(tǒng)于一身，是中國(guó)市場(chǎng)首臺(tái)滿足《地面車(chē)輛標(biāo)準(zhǔn)-輕型汽車(chē)氫燃料加注協(xié)議》中T40等級(jí)的70兆帕加注系統(tǒng)，也是首臺(tái)完成整機(jī)防爆認(rèn)證的撬裝加氫裝置。該項(xiàng)目對(duì)系統(tǒng)能效性和安全性、穩(wěn)定性都提出了前所未有的挑戰(zhàn)，西門(mén)子分布式控制系統(tǒng)SIMATIC PCS 7憑借其高性能和高可靠性對(duì)加氫站的工藝與安全進(jìn)行快速、精確控制，助力加氫站安全穩(wěn)定運(yùn)行，為冰雪盛會(huì)提供綠色、低碳能源保障。

　　Q：西門(mén)子工業(yè)5G有哪些獨(dú)特的產(chǎn)品和解決方案？又在哪些行業(yè)進(jìn)行了實(shí)際應(yīng)用？效果如何？

　　A：西門(mén)子工業(yè)5G現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)傳輸工業(yè)協(xié)議，如PROFINET、PROFISAFE，讓越來(lái)越多的工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)應(yīng)用可以通過(guò)工業(yè)5G互聯(lián)。

　　當(dāng)前，西門(mén)子工業(yè)5G已在汽車(chē)總裝AGV調(diào)度、物流AGV、堆垛機(jī)控制、食品飲料生產(chǎn)線監(jiān)控、鋼鐵行車(chē)調(diào)度、電子自主物流等諸多行業(yè)及應(yīng)用場(chǎng)景成功落地。

　　通過(guò)西門(mén)子工業(yè)5G傳輸工業(yè)以太網(wǎng)協(xié)議PROFINET，控制PLC可以和工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)I/O模塊實(shí)時(shí)通信，分析和處理工廠內(nèi)部的機(jī)器、邊緣設(shè)備和系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，對(duì)大量移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行調(diào)度和優(yōu)化，并為生產(chǎn)管理決策提供及時(shí)支撐。通過(guò)工業(yè)5G傳輸故障安全協(xié)議PROFISAFE，可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備急停和應(yīng)急設(shè)備緊急操作等應(yīng)用。

　　放眼未來(lái)，工業(yè)5G將成為全面構(gòu)筑智能工廠的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售及服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通和供應(yīng)鏈及產(chǎn)能的協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)資源的整合優(yōu)化，激發(fā)新的業(yè)務(wù)模式和潛能，進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展邁入新階段。

　　運(yùn)動(dòng)控制事業(yè)部：

　　數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，形成設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)維的閉環(huán)整體解決方案

　　李雷

　　西門(mén)子（中國(guó)）有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)

　　高級(jí)副總裁兼運(yùn)動(dòng)控制事業(yè)部總經(jīng)理

　　Q：驅(qū)動(dòng)技術(shù)是工業(yè)數(shù)字化過(guò)程中的重要一環(huán)，西門(mén)子在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)方面有哪些最新進(jìn)展部署？

　　A：早在2013年漢諾威工博會(huì)上提出工業(yè)4.0概念之前，西門(mén)子就在不斷地探索數(shù)字化技術(shù)及應(yīng)用，尤其是數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，始終走在業(yè)界前端，并且形成了涵蓋設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)維的閉環(huán)整體解決方案。

　　在設(shè)計(jì)階段，應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)器和工廠中的驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行仿真、調(diào)試和優(yōu)化。

　　如西門(mén)子新近推出的SINAMICS DriveSim，其本質(zhì)即虛擬環(huán)境中的驅(qū)動(dòng)設(shè)備，具有報(bào)文、編碼器、自定義參數(shù)等功能，可進(jìn)行遠(yuǎn)程選型、參數(shù)調(diào)試和運(yùn)動(dòng)模擬，用數(shù)字化手段助力客戶降低風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高效率和質(zhì)量。

　　在實(shí)現(xiàn)階段，快速實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)與工廠數(shù)字化平臺(tái)的無(wú)縫集成。如基于西門(mén)子工業(yè)邊緣的App應(yīng)用Drive System Framework，可采集西門(mén)子驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)反映設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，無(wú)需網(wǎng)關(guān)即能實(shí)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)到邊緣平臺(tái)的傳輸和存儲(chǔ)，實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)系統(tǒng)無(wú)縫連接。

　　在運(yùn)維階段，基于驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)系統(tǒng)智能分析。Analyze MyDrives即是專門(mén)用于驅(qū)動(dòng)優(yōu)化的App，可持續(xù)監(jiān)測(cè)和分析驅(qū)動(dòng)設(shè)備狀態(tài)和負(fù)載工況數(shù)據(jù)，內(nèi)置人工智能學(xué)習(xí)算法，在預(yù)測(cè)到故障時(shí)及時(shí)預(yù)警，并進(jìn)一步透明化驅(qū)動(dòng)設(shè)備使用效率和能耗數(shù)據(jù)，為設(shè)備生命周期管理和節(jié)能減碳提供更多建議，為零碳計(jì)劃保駕護(hù)航。西門(mén)子推出的電機(jī)數(shù)字化解決方案，SIMOTICS CONNECT 400傳感器模塊搭配SIDRIVE IQ Fleet智能軟件，針對(duì)電機(jī)的數(shù)字化運(yùn)維，可節(jié)省高達(dá)10%的過(guò)程能源，同時(shí)可延長(zhǎng)電機(jī)產(chǎn)品的使用壽命高至30%。

　　Q：工業(yè)領(lǐng)域的節(jié)能降碳是實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)的關(guān)鍵，西門(mén)子運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)在助力工業(yè)企業(yè)低碳方面有何最新進(jìn)展？是否已有應(yīng)用案例？

　　A：在中國(guó)，工業(yè)占到總碳排放的40%以上，其核心用電設(shè)備變頻器和電機(jī)的能效至關(guān)重要。而電機(jī)作為風(fēng)機(jī)、泵、壓縮機(jī)、機(jī)床、傳輸帶等各種機(jī)械設(shè)備的驅(qū)動(dòng)裝置，被稱為各種工業(yè)設(shè)備的“心臟”，是用電量最大的耗能設(shè)備。

　　要實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，電機(jī)及其調(diào)速設(shè)備變頻器的能效提升至關(guān)重要。西門(mén)子的變頻器滿足GB/T12668.902中規(guī)定的變頻器最高能效等級(jí)，效率高達(dá)98%以上；IE3能效的中小型三相異步電機(jī)每年能夠幫助企業(yè)節(jié)約能源約9億千萬(wàn)時(shí)，節(jié)約煤炭21.7萬(wàn)噸，減少碳排放量58萬(wàn)噸；最新IE4能效等級(jí)的SIMOTICS 1LE0系列電機(jī)與西門(mén)子的IE3電機(jī)相比，進(jìn)一步減少了最高達(dá)25%的電機(jī)功率損耗。同時(shí)西門(mén)子也在積極推進(jìn)變頻器+電機(jī)的整體驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)的探索和挖掘，能夠使總體系統(tǒng)能效進(jìn)一步提升30%-60%。

　　在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，本次“云上工博會(huì)”期間，西門(mén)子將在中國(guó)首次推出SINAMICS G120XA PROFINET全新版本。SINAMICS G120XA 是西門(mén)子針對(duì)工業(yè)中最大比例的風(fēng)機(jī)泵類(lèi)應(yīng)用的專用變頻器，具有功率電壓范圍寬、通訊形式多樣、優(yōu)化風(fēng)機(jī)水泵行業(yè)應(yīng)用功能，易用易維護(hù)。全新的G120XA PROFINET 版本總線協(xié)議易與整體系統(tǒng)無(wú)縫集成，可在TIA 博圖軟件內(nèi)便捷地配置參數(shù)并進(jìn)行電機(jī)參數(shù)快速追蹤，助力行業(yè)客戶進(jìn)一步優(yōu)化能效。另外，全新發(fā)布的SINAMICS DCP 250kW采用最新的碳化硅功率器件，高功率密度最高直流電壓可達(dá)1200V，可以廣泛應(yīng)用于新能源汽車(chē)測(cè)試臺(tái)，及起重機(jī)械、船舶的儲(chǔ)能應(yīng)用，為工業(yè)領(lǐng)域低碳發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　在助力工業(yè)領(lǐng)域節(jié)能降碳方面，西門(mén)子運(yùn)動(dòng)控制部已取得諸多成果。如在鋼鐵行業(yè)，西門(mén)子能量回饋方案助力沙鋼酸洗車(chē)間原料庫(kù)無(wú)人行車(chē)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)每年發(fā)電約80,000度；西門(mén)子智能無(wú)人化料場(chǎng)解決方案助力世界首座大規(guī)模鋼鐵企業(yè)數(shù)字化料場(chǎng)——河鋼唐鋼新區(qū)實(shí)現(xiàn)綠色低碳無(wú)人化物流；西門(mén)子基于MindSphere的智慧軋機(jī)解決方案助力河鋼衡板實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程實(shí)時(shí)能源消耗信息的檢測(cè)，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)可利用的節(jié)能點(diǎn)，從而降低能源成本提高企業(yè)效益。未來(lái)，運(yùn)動(dòng)控制部更將繼續(xù)以綠色低碳為己任，助力更多行業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)雙碳目標(biāo)，為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　客戶服務(wù)事業(yè)部：

　　數(shù)字化驅(qū)動(dòng)，形成設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)維的閉環(huán)整體解決方案

　　楊大漢

　　西門(mén)子（中國(guó)）有限公司數(shù)字化工業(yè)集團(tuán)

　　高級(jí)副總裁兼客戶服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理

　　Q當(dāng)下市場(chǎng)面對(duì)的諸多不確定性，會(huì)為數(shù)字化服務(wù)帶來(lái)哪些影響？西門(mén)子是否有更多創(chuàng)新的服務(wù)模式，能夠更好地滿足工業(yè)服務(wù)的多樣需求？

　　A：中國(guó)正在加速?gòu)?ldquo;中國(guó)制造”邁向“中國(guó)智造”，西門(mén)子也在全面深耕中國(guó)工業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)。

　　通過(guò)遍及全國(guó)的銷(xiāo)售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，西門(mén)子不僅致力于服務(wù)制造業(yè)龍頭企業(yè)，也著眼于廣大的中小型制造業(yè)企業(yè)，特別是各類(lèi)工業(yè)園區(qū)。

　　遍布中國(guó)各地、覆蓋各行各業(yè)的工業(yè)園區(qū)與產(chǎn)業(yè)集群，正在成為制造業(yè)發(fā)展新動(dòng)力，也對(duì)西門(mén)子的服務(wù)能力提出了更高的挑戰(zhàn)。工業(yè)服務(wù)的需求特點(diǎn)可謂“三高”：高時(shí)效、高技術(shù)要求及高可靠性。這使得用戶對(duì)服務(wù)交付能力越來(lái)越挑剔，尤其是疫情之下，對(duì)本地化快速響應(yīng)提出了更高的要求，也讓建立更柔性更專業(yè)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)顯得更為緊迫。

　　中國(guó)的工業(yè)化進(jìn)程30年來(lái)，積累了大量的自動(dòng)化從業(yè)人才。其中，也不乏以工業(yè)服務(wù)為主的中小型企業(yè)，銳意創(chuàng)新勇于創(chuàng)業(yè)。針對(duì)于此，西門(mén)子全新打造了授權(quán)合作伙伴ASP服務(wù)體系和生態(tài)系統(tǒng)。

　　首先，通過(guò)ASP服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，西門(mén)子將確保在任何一個(gè)城市、任何一個(gè)客戶都可以獲得及時(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　其次，ASP服務(wù)的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量與管理模式將充分保證服務(wù)工程師培養(yǎng)與認(rèn)證體系的建立，使授權(quán)服務(wù)工程師的技能不斷提升。

　　最后，ASP作為西門(mén)子工業(yè)服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的重要合作伙伴，將全面推動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)的協(xié)同創(chuàng)新。通過(guò)價(jià)值共創(chuàng)的服務(wù)理念，充分賦能合作伙伴不斷迭代服務(wù)產(chǎn)品組合和交付模式，共同助力客戶增值和業(yè)務(wù)成功。

　　Q：隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型從選擇變?yōu)楸厝?，制造業(yè)對(duì)數(shù)字化人才的需求量也越來(lái)越大。西門(mén)子在數(shù)字化人才培養(yǎng)方面有何心得或解決方案？

　　A：西門(mén)子一直在踐行如何助力中國(guó)工科教育升級(jí)轉(zhuǎn)型，為教育培養(yǎng)具有中國(guó)特色的新一代數(shù)字化工程師貢獻(xiàn)力量。

　　近年來(lái)，國(guó)家在積極推進(jìn)工程教育的改革創(chuàng)新。西門(mén)子與中國(guó)各高校和職業(yè)教育機(jī)構(gòu)通力合作，在全國(guó)建成440多個(gè)實(shí)驗(yàn)室并與超過(guò)90所高校和科研機(jī)構(gòu)開(kāi)展了超過(guò)800個(gè)研發(fā)合作項(xiàng)目；舉辦16屆“西門(mén)子杯”中國(guó)智能制造挑戰(zhàn)賽，幫助培養(yǎng)了約9.5萬(wàn)名創(chuàng)新型工程人才。西門(mén)子將在工業(yè)領(lǐng)域的百年積淀，以及德國(guó)工程教育體系的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)用于國(guó)內(nèi)工程專業(yè)、工程學(xué)院的建設(shè)之中。

　　2020年，西門(mén)子結(jié)合自身對(duì)制造業(yè)的深刻理解和在數(shù)字化領(lǐng)域的豐富實(shí)踐，編撰發(fā)布了《數(shù)字化時(shí)代工程教育白皮書(shū)》，提出了制造業(yè)關(guān)鍵崗位數(shù)字化能力模型，助力制造業(yè)的從業(yè)者適應(yīng)面向未來(lái)的能力需求。

　　2021年，為了響應(yīng)中國(guó)制造業(yè)知識(shí)消費(fèi)者的需求，西門(mén)子中國(guó)重磅推出了西門(mén)子1847工業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)。西門(mén)子希望通過(guò)該平臺(tái)，進(jìn)一步推進(jìn)知識(shí)共創(chuàng)和共享。平臺(tái)內(nèi)的知識(shí)生產(chǎn)者不僅有西門(mén)子，還會(huì)通過(guò)“領(lǐng)路人計(jì)劃”將更多工業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者引入進(jìn)來(lái)，為每個(gè)人提供獲得和分享知識(shí)的機(jī)會(huì)。以知識(shí)付費(fèi)手段為杠桿促進(jìn)知識(shí)消費(fèi)者和知識(shí)生產(chǎn)者之間形成更加積極的交互合作，打造知識(shí)學(xué)習(xí)生態(tài)圈。未來(lái)西門(mén)子還將對(duì)制造業(yè)群體進(jìn)行梳理，按照不同崗位、不同水平，提供更精細(xì)的知識(shí)服務(wù)，賦能工業(yè)領(lǐng)域從業(yè)人員高效實(shí)現(xiàn)技術(shù)能力提升。