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工控在線學堂

技術(shù)支持工程師

廈門物通博聯(lián)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
工作部門: 技術(shù)部 所屬領(lǐng)域: 其它
工作地點: 福建,廈門,集美區(qū) 軟件園三期
職位月薪: 面議 最低學歷: 大專
工作性質(zhì): 全職 招聘人數(shù): 5人
性別&年齡: 24-30歲 不限性別 工作經(jīng)驗: 不限
最后更新: 2018年08月06日 截止日期: 2018年09月06日 (過期)

任職要求


崗位職責:

1、按工作計劃要求做好售前、售后服務(wù)相關(guān)工作,及時反饋工作進度;
2、為在線、電話及郵件咨詢等客戶提供遠程技術(shù)支持服務(wù);
3、建立完整詳實的客戶服務(wù)檔案,并知會商務(wù)和市場相關(guān)人員;
4、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息,分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點,提出比較報告;
5、主動上報客戶投訴情況,為客戶解決問題中技術(shù)障礙,需要部門協(xié)調(diào)等工作;
6、適應(yīng)出差制度,必要時為使用客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持;
7、配合產(chǎn)品部進行產(chǎn)品測試和功能驗證。


任職要求:
1、自動化、電子、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信專業(yè)大專以上學歷;
2、具備1年以上計算機網(wǎng)絡(luò)或者自動化應(yīng)用領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3、PLC及自動化產(chǎn)品的優(yōu)先考慮;
4、具有較強的口頭表達能力和親和力,勤勞踏實,思想敏銳,工作主動性強。

面試須知

    廈門物通博聯(lián)是領(lǐng)先的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)終端及數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案的提供商。公司專注于為工業(yè)設(shè)備制造商、智能工廠及行業(yè)應(yīng)用提供工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)、設(shè)備遠程維護與管理、設(shè)備大數(shù)據(jù)應(yīng)用云平臺等工業(yè)4.0產(chǎn)品及應(yīng)用服務(wù),助力客戶開啟工業(yè)4.0的未來!
   物通博聯(lián)解決方案已成功應(yīng)用于鋼鐵行業(yè)、包裝機械、印染機械、工程機械、煙草機械、環(huán)保機械、智能工廠、新能源汽車、工業(yè)燃燒器、發(fā)電制造設(shè)備、水處理、熱泵、熱力鍋爐,電力、水利、交通等諸多領(lǐng)域,并取得良好效果。
   物通博聯(lián)致力于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)產(chǎn)品的研發(fā)和市場應(yīng)用,我們持續(xù)投入產(chǎn)品創(chuàng)新和市場創(chuàng)新,用心服務(wù)于每個客戶,為客戶提供專業(yè)的、先進的產(chǎn)品及解決方案,助力行業(yè)客戶實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和構(gòu)建先進的工業(yè)4.0系統(tǒng)。

該企業(yè)暫無其它崗信信息
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