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論電梯費
近年來，隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，國家倡導(dǎo)的節(jié)能省地型住宅建設(shè)政策廣泛落實，高層住宅建設(shè)逐漸成為房地產(chǎn)開發(fā)和消費的主體。同時也給售后物業(yè)管理帶來了很多新的問題和困難，其中最突出的是電梯設(shè)備的使用、維修、管理成本高和電梯收費困難等問題。
目前，電梯收費標準遵循的還多是政府指導(dǎo)價，收費的原則大多是住戶均攤，這顯然存在不公平的因素，更為突顯的是對低樓層住戶有失公允。因此大部分起始層住戶不同意交納電梯費，主要原因并不是錢的多少，而是要的是個理。繼而引起業(yè)主和物業(yè)管理部門的諸多矛盾，在矛盾升級到無法調(diào)解的地步時，物業(yè)管理部門就采用關(guān)閉電梯的手段來維護自己的權(quán)益，到頭來不但業(yè)主的利益受到損害，還同時造成對物業(yè)管理部門的不理解，增加其他工作的難度。結(jié)果造成雙方都不想面對的兩敗俱傷的局面。
政府指導(dǎo)價的合理與否，大家自有理解，不于談及。下面就本人的一些浮淺看法愿與大家探討，業(yè)主在購買房產(chǎn)以后，電梯作為房屋建筑的一個組成部分同時擁有了電梯的產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)，其中包括起始層業(yè)主。起始層業(yè)主同時也具有使用和維護的權(quán)利和義務(wù),所以應(yīng)該交納合理的費用。那么交納多少算合理呢？這就要了解電梯費用的組成。電梯的費用的組成大體可以分運行維護費（包括人工費）、檢測費和運行電費3個部分，至于電梯的更新費用，業(yè)主在購買產(chǎn)權(quán)的同時已經(jīng)交納了維修基金，屆時將有業(yè)主委員會統(tǒng)一申請維修基金進行解決。業(yè)主日常需要承擔(dān)的就是電梯運行維護費、檢測費和運行電費等。
就這些費用如何能更加合理的分配呢，本人認為應(yīng)該分兩部分計收，一是每月幾元錢的基礎(chǔ)使用費（日常維護費+檢測費），不管是使用還是不使用，使用多，還是使用少，這些費用都會定額產(chǎn)生，應(yīng)該按照購房面積均攤。另外，不論業(yè)主是起始層還是頂層，購買的房產(chǎn)本身就包括這些基礎(chǔ)設(shè)施，每位業(yè)主都享有使用和承擔(dān)其維護的權(quán)利和義務(wù)。
二是使用耗能費（電費），此費用會隨著電梯的運行次數(shù)和頻率產(chǎn)生不定額費用，多用和少用肯定產(chǎn)生的費用會有較大區(qū)別，如果此費用再實行均攤的分配方式就明顯的不太公平了。應(yīng)該實行的是單次收費方式，多用多支付費用、少用少支付費用，不用就只支付基本使用費，但房管部門表示，目前這種做法在實際操作中難度很大。不過具我了解和接觸到的，現(xiàn)在市場上有一種石家莊金博科技公司研發(fā)生產(chǎn)的電梯專用IC卡收費管理系統(tǒng)，現(xiàn)在應(yīng)用非常廣泛，此系統(tǒng)可輕松地解決這一難題，物業(yè)公司可以根據(jù)具體費用和電梯功率情況，，將費用預(yù)存入電梯IC卡內(nèi)，按層設(shè)定單次乘梯單價，然后按單次扣除，做到人做到人手一卡，先交費后使用，公平合理。
作為業(yè)主能在使用電梯時明明白白的支付費用，作為物業(yè)管理部門，只要電梯啟動就能相應(yīng)收取費用，這才不失是一種最有效解決電梯費用爭端的好方式。
據(jù)另外了解石家莊金博科技公司生產(chǎn)的電梯IC系統(tǒng)，只需對現(xiàn)有的電梯控制系統(tǒng)進行簡單的改造即可實現(xiàn)電梯的收費和管理需求，由于只給有權(quán)力乘座電梯的業(yè)主發(fā)放IC卡和授權(quán)，持卡人刷卡后，只能按亮被授權(quán)的對應(yīng)樓層按鈕并直接到達該樓層，使電梯近似了直接入戶，不但提升了樓盤的整體形象和智能化程度，在限制了所有的閑雜人員使用電梯的同時，物品被盜現(xiàn)象也被有效遏制，充分的改善了居民樓內(nèi)的整體環(huán)境，增加了居民的安全感。并且，具了解該系統(tǒng)在軟件中還可以記錄何人、何時使用哪部電梯并到達哪個樓層，一但發(fā)生治安或刑事案件，可以及時向公安部門提供有利參據(jù)，具有很高的安全價值。
另外，由于該系統(tǒng)在操作中可限制樓層、外來人員，減少電梯誤操作，還能夠有效的控制小孩子在電梯內(nèi)嬉戲、玩耍。能夠減少近30%的電費支出和維修費用，節(jié)能效果也非常顯著。還由于運行次數(shù)的減少，降低了電梯磨損，使電梯的使用壽命大大延長，直接維護了業(yè)主的切身利益，廣泛得到了業(yè)主的贊同。
物業(yè)管理通過該系統(tǒng)不但可以解決業(yè)主對電梯收費的抵觸，更能提高服務(wù)水平和管理效率，因此此管理和收費方式具有廣泛的社會效益。最后提醒大家，世上沒有解決不了的矛盾，只是能否正確面對。
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