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作為生產(chǎn)管理者，您或許每天都在思考如下問(wèn)題：
●如何降低設(shè)備故障率以及減少非計(jì)劃停機(jī)？
●故障發(fā)生時(shí)，如何快速獲取專(zhuān)業(yè)幫助與備件？
●如何提高老舊設(shè)備的生產(chǎn)能力，降低能耗和維護(hù)成本，延長(zhǎng)設(shè)備生命周期？
別擔(dān)心，您的問(wèn)題可以交給ABB Motion OneCare無(wú)憂服務(wù)。
無(wú)憂服務(wù)可為您提供量身定制的服務(wù)方案，以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)解決問(wèn)題，幫助設(shè)備實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，為您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航。
Motion OneCare 服務(wù)簡(jiǎn)介
OneCare無(wú)憂服務(wù)是按需靈活配置的模塊化年度服務(wù)框架合同。它以客戶服務(wù)需求為中心，提供覆蓋電機(jī)與變頻器的各項(xiàng)服務(wù)組合，從設(shè)備安裝、調(diào)試到設(shè)備使用壽命終止時(shí)提供設(shè)備換新服務(wù)，將所有的服務(wù)模塊化打包在一份一年或多年服務(wù)框架合同內(nèi)。
Motion OneCare 特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)服務(wù)
01 靈活配置
以通用服務(wù)模塊為基礎(chǔ)，提供個(gè)性化定制服務(wù)，滿足客戶多樣化需求。根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況，結(jié)合維保服務(wù)需求、維保計(jì)劃與維保預(yù)算提供服務(wù)配置選擇，為客戶提供貫穿設(shè)備整個(gè)生命周期的一站式服務(wù)方案。
02 成本可預(yù)測(cè)
現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估設(shè)備狀態(tài)，與客戶共同確定服務(wù)內(nèi)容和維修/維護(hù)計(jì)劃，列出必須執(zhí)行的服務(wù)項(xiàng)以及可能會(huì)發(fā)生的服務(wù)項(xiàng)。在協(xié)議有效期內(nèi)，服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)價(jià)格不變，對(duì)應(yīng)維護(hù)與維修備品、備件或整機(jī)的價(jià)格不受外部市場(chǎng)環(huán)境的各種不確定因素的影響，確保維護(hù)成本可預(yù)測(cè)。
03 專(zhuān)人管理
每一份服務(wù)協(xié)議都由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理執(zhí)行，執(zhí)行流程簡(jiǎn)單且高效。
OneCare無(wú)憂年度服務(wù)提供如下服務(wù)組合
1 故障恢復(fù)服務(wù)
在設(shè)備發(fā)生異常情況時(shí)快速響應(yīng)，減少停機(jī)損失。
2計(jì)劃性服務(wù)
通過(guò)細(xì)致專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃性維護(hù)，持續(xù)優(yōu)化設(shè)備狀態(tài)與性能，延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低意外停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)，避免計(jì)劃外維護(hù)等設(shè)備運(yùn)行成本。
3 數(shù)據(jù)和咨詢(xún)服務(wù)
客戶可實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)設(shè)備的關(guān)鍵運(yùn)行參數(shù)和歷史記錄，ABB為客戶提供設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的綜合評(píng)估，幫助客戶優(yōu)化設(shè)備使用和工藝生產(chǎn)流程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行隱患并采取改善措施，保障設(shè)備安全、可靠、高效運(yùn)行。
4 現(xiàn)代化改造和性能提升服務(wù)
為客戶提供完整的生命周期管理服務(wù)，確保舊產(chǎn)品和新產(chǎn)品之間的無(wú)縫過(guò)渡，優(yōu)化設(shè)備性能并延長(zhǎng)使用壽命。
ABB Motion OneCare無(wú)憂服務(wù)為客戶量身定制服務(wù)方案，以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)幫助客戶解決問(wèn)題，提高設(shè)備可靠性，實(shí)現(xiàn)節(jié)能增效、循環(huán)利用，助力客戶向數(shù)字化、智能化、現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型之路邁進(jìn)，為客戶業(yè)務(wù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航。
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